以服务为基础强调服务意识树立服务观念为全校广大师生做好服务工作最新资料.docVIP

以服务为基础，强调服务意识，树立服务观念，为全校广大师生做好服务工作 　　1 引言 　　牡丹江师范学院领导多次召开学习会议并发表重要讲话，对全院党员开展教育实践活动进行部署。全面展开党的群众路线教育实践活动，让全学院党员同志积极参与到活动中，用实际行动联系党群、干群关系，这是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，也是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，更是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。是实现牡丹江师范学院“申博”和“更名”两大重要目标的必然要求。 　　2 深入学习，为开展好活动打下坚实的理论基础 　　后勤管理与服务处领导干部带头，集体学习、集体讨论、并组织全体党员干部认真学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议的重要讲话。 　　群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动广大人民的积极性、主动性、创造性。开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，群体党员干部要站在人民群众的立场上看问题、想问题、解决问题、切实解决好世界观、人生观、价值观、以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。 　　3 提前谋划，后勤部门为开展好活动做准备 　　后勤部门领导结合自身特点，提出了以群众路线教育要求为前提，以实践活动为过程，开展多种多样的活动的口号。要求后勤全体党员办事情要提前考虑、提前谋划，加大调研力度，把握好群众路线教育实践活动的特点，把握规律性，为既能贯彻落实好学校领导、党委要求，又能使活动体现牡丹江师范学院的实际特色，做好提前谋划和准备；充分发挥好主观能动作用。后勤领导认为如何解决群众意见，往往是“群众路线”活动需要着力破解的难点所在。所以领导要求全体党员干部要从群众意见最大的地方做起，首先，要摸清影响群众利益的“脉”。要怀揣一颗真心走访调研，和群众心贴心沟通交流，面对面访贫问苦，让群众敢于说实话，切实做到问政于民、问需于民、问计于民、牵住问题的“牛鼻子”。其次，要开根治问题的“方”。围绕群众的衣食住行，生产生活各个方面，从群众最急、最难、最怨、最盼的问题入手，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。只有解决好群众的根本问题，才能使大家全心全意投入到工作中来，才能为牡丹江师范的明天做好自己的贡献。 　　4 突出服务工作，认真发展，改进作风，做好监督 　　后勤服务处的领导认真贯彻落实党的路线方针政策，准确把握党员干部队伍建设的特点和规律，立足后勤工作的特点——“服务”，赋予新时期党建工作新内涵，有力保障了牡丹江师范学院发展。 　　学校服务工作的核心问题是发展，这就要求我们更加尊重学生、老师，更好地做好服务工作。这不仅要提高服务效能、更要充分发挥大家的能动作用、主动服务。后勤作为服务部门与学生老师接触并不直接，所以我们发挥广大党员的根本性作用，走好群众路线，抓住关键，执行落实好的关键环节，着眼于解决“为谁服务、让谁满意、受谁监督”。 　　后勤领导提出做好“三育人，两服务”促进了服务效能提升和发展环境优化。“三育人，两服务”是牡丹江师范学院贯彻落实党的十八大精神的具体行动。党的十八大报告通篇贯穿着服务人民、依靠人民的不变宗旨与执着追求，强调只有根植人民、造福人民，党才能始终立于不败之地，并提出在全党深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。每隔一段时间开展一次不同主题的教育实践活动，是我们党加强自身建设的创举和成功经验，从1998年的“三讲”教育，到2004年的“三个代表”重要思想教育活动，再到2008年学习实践科学发展观活动，都发挥了重要作用、产生了深远影响。我们开展“三育人，两服务”活动，是对以往活动成功经验的总结、继承和延伸，是贯彻十八大精神的实际步骤，目的就是让党员干部思想受教育、作风有转变、工作上水平，让群众真心认可、热心支持、衷心拥护。 　　5 集中精力抓好下半年工作，为开展好活动奠定坚实基础 　　下半年主要工作是提高教师素质，明确工作目标，师生协作，共同发展。开展好这些工作的基础需要目标管理工作，让目标管理机制得到落实。 　　一是目标管理机制做到更加科学完善，推动了重点工作落实。后勤部门建立了明晰、高效的目标管理机制，坚持奖惩并重，树立了狠抓落实的鲜明导向，发挥了目标管理“指挥棒”和“风向标”的作用。把下半年的工作落实到实处，制定好详细的规划，把群众的问题放在首位。 　　二是目标管理机制落实决策、提高效能、激发干劲。认真加强教师管理，全面提高教师素质。加强后勤人员政治理论和业务学习，提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确，责任到