万国数据CRM项目专业开发与服务合同之《客户化开发工作任务书》.docxVIP

客户化开发工作任务书 万国数据服务有限公司 CRM客户化开发项目 项目工作任务书 木工作任务书 用来描述用友软件股份有限公司北京分公司（以下简称乙方）与 _万国数据服务有限公司_ （以下简称甲方）签定的、由用友软件股份有限公司 北京分公司向万国数据服务有限公司提供有关CRM6.1系统与用友U8接口开发 项目的具体内容，并作为万国数据服务有限公司与用友软件股份有限公司北京分 公司签定的本项目的技术附件。 根据［专业开发与服务合同］的条款和条件，木工作任务书说明乙方在木项目所 负责的工作（“服务”）。同吋，描述本项目的内容，包括乙方要交付的成果，和 根据本工作任务书规定所须提供的乙方的义务和相关的甲方的义务。 本项目工作任务书仅限于在甲方内部使用，除了对工作任务书进行评审外，不 能以任何理由复制、使用或泄漏本说明书的全部或部分内容。若甲方在乙方提交 的工作任务书的基础上，与乙方签订了合同，就具有了在合同范围内复制、使用 或公布有关信息的权利。 本限制条款不限制甲方使用本工作任务书中从其它菲限制渠道获得的信息。 1概述和项目范围 乙方非常荣幸向甲方提供CRM6.1与甲方用友U8系统建立数据接口的客户化 开发服务，主要包括如下服务内容： ?用友TurboCRM系统数据传入用友U8财务系统基本资料数据表中：用友 TurboCRM技术人 员编写EAI Web Service程序并提供开发手册，由用友U8财务系统技术人员调 用，完成信息传输。 ?具体传输内容包涵：客户基本档案、商机基本档案信息（具体传输字段请 详见附件4）对本工作任务书的变更应按照『附件2—变更控制程序』中所述 的程序进行处理。变更的研究和实施可能导致对预计时间表、收费和木工作任务 书和/或合同其它条款的修改。 本工作任务书、其附件和主合同形成双方Z间关于所述主题的完整合同，并取 代先前的任何口头和书而沟通。 第1页 客户化开发工作任务书 2主要假定 本工作任务书和乙方的估计是基于以下的主耍假定，在项目建议期间所出现 的偏差将通过『附件2-变更控制程序」中的程序进行管理，并可能导致对项 目范围、估计时间表、收费及其它条款进行相应的调整。这些调整包括任何因此 导致的额外工作或等候吋间所应收取的额外收费。如果一项假定偏移未在30日 第2页 客户化开发工作任务书 4服务费用和付款方式 本工作任务书中服务的总价格为人民币_65000_元整，大写人民币陆万伍仟元 整_。甲方付款安排如下： 5组织与分工 乙方和甲方将联合组成项目实施小组，共同完成项目实施过程中的各项任务。 在木项目进行期间，参与各方正式的协调将由乙方项目经理与甲方项目经理负 责。有关文件的核准、交付项目的上线运行，以及其它任何会影响到项目进行的 事项均属协调事项之中。对于工作会议中的决议事项，须记录于会议记录中，任 何一方在收到会议记录2个工作日内未书面提出异议的，即视为同意并以会议记 录日期之后的第2个工作日为生效日。 第3页 客户化开发工作任务书 附件1：工作成果交付与验收 为保证项目的进度与质量，双方遵照项目实施阶段推进项目进程，乙方完成阶 段性交付结果后送达给甲方，甲方在收到交付成果5日内，安排人员与乙方共同 组成评审小组，对实施成果进行评审。 工作成果的交付与验收程序如下： 1、 由乙方将一份交付成果的打印文稿提交给甲方项目经理。甲方项目经理负 责制作额外的副本 并分发给任何其他复核人员； 2、 在收到交付成果五（5）个工作日内，甲方项目经理应接受交付成果或向 乙方项目经理提供一 份要求修改的书面要求。如果在五（5）个工作日内，未从甲方项目经理收到 任何回应，或甲方实际使用了此交付成果，则该交付成果均视为被确认和接受； 3、 乙方应在收到甲方书面修改耍求后3个工作日内通知甲方是否同意修改。 乙方同意甲方修改 意见的，应同时通知甲方修改预计所需时间。应同时通知甲方修改预计所需时 间。期限届满后将修改后的版本重新提交甲方项目经理，经甲方项目经理签字确 认符合交付标准后该交付成果视为被接受； 4、 双方就甲方的修改要求无法达成一致的，应按“争议解决程序”的约定处理; 5、 因成果交付与验收所产生的争议将按照『附件3 —争议解决程序』来解 决。 6、 不可无理由地拖延接受乙方的项目文档或成果。 第4页 客户化开发工作任务书 附件2：变更控制程序 变更范围定义 1、 由双方最高管理层授权，可对项目变更进行确认的指定人员组成变更控制 委员会，负责项 目变更事项的最终审核确认或拒绝。 2、 项目规模较小时，可由双方最高管理层授权指定人员共同协商讨论变更事 项而不设立变更 控制委员会。 3、 变更程序 1）提出变更 在项目实施进行时，双方皆可以口头或书面形式提出项目实施变更要求。除紧 急情况外，任何变动请求都在形成书面中请