对外汉新语教学网络课件的质量保证.pdfVIP

对外汉语教学网络课件的质量保证 宋继华 北京师范大学现代教育技术研究所 100875 赵冬梅 张 普 北京语言文化大学网络学院 100083 [摘要] 本文从软件工程角度出发，对如何保证批量的对外汉语教学网络课件的质量问题，从脚本组织、 课件制作、课件发布三个方面进行了阐述，进而使网络教育满足一般高等教育质量观的要求。 [关键词] 对外汉语教学，网络教育，网络课件，脚本 就一般高等教育的组织与管理模式而言，主要集中以下几个方面：教务管理（包括课程、 教材、教师和学生管理等）、人事管理、财务管理、后勤管理等几个方面，其中最核心的、 也是最重要的是教务管理，大学教学质量的高与低，很大成分取决于这一环节的优与劣。 网络教育作为一种新的教育形式，已经广受各方面的关注，但凭心而论，把网络教育作 为传统教育的一种补充形式，似乎更切合目前网络教育的发展现实。基于这种观点，当前网 络教育没有理由脱离传统教育而自立门户，过早地割舍自己与以往一切教育形式的联系，以 一种全新的教育形式自居。相反，应该从传统教育中积极汲取营养，例如传统教育中的基本 环节诸如教学、课程、讨论、作业、辅导、考核乃至实验和各种实践活动等，过去都非常强 调的质量要求。一般高等教育的质量观要求是必须包括在知识、能力和素质三个方面的基本 要求，即在传授知识、培养能力、提高素质方面满足教育的最终需求[谢维和，2001] 。 近来，现代远程教育领域对网络教育实施过程中的具体教学模式讨论较多，但对网络学 院的组织管理模式和质量保证体系探讨的相对比较少。我们认为：网络教育的质量保证是通 过以下几个方面的组织与管理来具体实施的，即教材（网络课件）、人员（网络学院管理人 员、网上辅导教师及网上学员）、市场（网络学院的学员招收、管理考核办法）等三个方面。 其中，网络课件既是一般计算机软件，须要遵循一般软件的工程化开发方法，又是系统的网 络版教材，须要符合一般教材编写规律和出版要求，这样才能满足教育、教学需要。因此本 文拟结合北京语言文化大学和华夏大地教育网业已开发完成的 17 门对外汉语教学网络课 件，就其制作与实施过程的质量保证体系进行阐述。 一、脚本的组织与管理 网络教材是在传统纸版本教材基础上生发出来的电子教材，所不同的是，网络教材除了 涉及教学中应涵盖的全部知识点之外，表征与表现知识点的形式多样化了，即可以通过文本 （有字体、字号、色彩之变化）、声音（有读音、音效、音乐之选择）、图片（真实情境再现）、 动画（真实情境模拟）、视频（事件仿真）等多种媒体来表征。因此对于学习者而言，更有 利于他们对知识的学习、理解和掌握。 要做到这一点，网络教材就不能是传统纸版本教材的简单搬家，而是要根据教学内容和 网络教学多种媒体共存的特点，进行认真的分析和设计，这一过程称之为脚本编写。原则上， 脚本有文字脚本和制作脚本之分，前者由学科教师根据自己的教学需要和对网络教学的理解 来编写，后者由是课件开发人员根据课件实际制作的需要在文字脚本基础上改编 [谢幼如 等，1999]。为了保证学科教师的文字脚本的编写尽可能满足实际制作的需要而使课件开发 人员的工作量减少、制作效率提高，一般要对学科教师进行培训，这是教材的组织与管理过 程的第一步。 脚本的组织与管理除了要满足最终网络教学课件的需求之外，从当前信息社会需求角度 而言，还要培养一批适应网络教学需要的教师。换句话说，当前计算机网络的迅猛发展与能 够熟练运用网络并能通过网络实施教学的教师的缺乏形成了一对尖锐的矛盾，解决这一矛盾 1 的办法就是加大对传统学科教师进行现代教育技术的培训，即运用现代媒体技术进行教学的 培训（其中包括运用网络教育手段的培训）。目前教育部正在全国40 所院校开展高等院校教 师现代教育技术培训的试点工作[ 《教育技术培训》，2001] 。鉴于目前编写脚本的学科教师 尚未进行现代教育技术的培训，因此在脚本组织过程中，首先应对学科教师进行网络基础知 识的培训，使之能够在编写脚本之前对网络有所认识，具体培训的主要内容包括网络基本概 念，即网站、网页、媒体（声音、图片、动画、视频等）及媒体的运用，脚本编写的规范与 写作工具培训。另外，增加具体网络课件的演示等，使受培训教师对网络课件有一个初始的 认识。为此，北京语言文化大学网络学院和教育技术