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“郑州?荥阳和佑尊长园”护理组筹备实施细则
按照“郑州?荥阳和佑尊长园筹备实施纲要”的指示,为保障荥阳园的顺利开园,护理组做以下筹备实施细则。
一、筹备目标
荥阳园试营业时间为五月二十九号,正式营业为六月十六号。公司总体目标为实现100%的入住率,即开园当天保证有194名长者入住。护理组为顺利完成工作,保证入住的服务质量,护理组特分为自理组、介助组、介护组。
二、市场定位
1、明确优势,突出特色
1.1、美国的国际化养老品牌
1.2、荥阳民政局主办的政府保障
1.3、河南省乃至中原唯一一家星级养老院
1.4、标准化、专业化、科学化、人性化的专业服务
1.5、无障碍、园林化、连锁化、市场化、国际化、居家式顶级养老机构
三、目标定位
1、人员的定位
1.1人员的定位
医疗护理部 主任1人,本科以上学历,35岁以上,具有五年以上医师工作经验并持有医师资格证书。
医疗护理部 医师2人,本科以上学历,年龄30岁以上,具有3年以上工作经验,持有医师资格证书,有医院从业经历的优先。
医疗护理部 护士20人,年龄20岁以上,热爱医学,有护士证书并从事过护理工作的优先。
医疗护理部 中医按摩师10人,年龄20岁以上,热爱医学,从事过专业工作的优先。
行政管家部 生活管家40人,中专以上学历,20岁以上,对护理知识有一定的了解,有较强的服务意识与沟通能力,热爱养老事业,欢迎“4050”朋友加盟。
四、服务标准
根据老人需求护理的标准,按能否自理和不能自理的程度细分自理级、介助级、介护级,三个等级进行不同护理标准进行服务。
1)自理级
年龄在60岁以上,身体基本健康,日常生活完全能自理,思维正常,判断能力、沟通能力正常。
1、生活完全能够自理者
2、每天打扫室内外卫生
3、每周洗涤被套、床单、枕套一次
4、整理抽屉、衣柜、床头柜等
5、代订牛奶、报刊
6、提供健身、娱乐设施,组织开展文体健身活动
7、建立健康档案,每周测血压一次
2)介助级
生活基本自理,各种慢性病(传染病、精神病除外)如高血压、心脏病、糖尿病、支气管炎、脑血管病等稳定期;年龄偏大(年龄在80岁以上)意识清、大小便能自控,能独立行走,有正常的思维、判断、沟通能力
1、自理级护理的全部内容
2、配药,定期测量血压。
3、思维功能轻度障碍,对言行有一定影响者
4、年老体弱,衣、食、起居等日常生活基本能自理者
5、督促休养员保持个人整洁
6、清洗衣物(手洗除外)、日用品及用具如:毛巾、水杯、痰盂等
7、代订饭菜,送开水饭菜到房内,洗刷餐具
8、代购饭菜票,代付床位费
9、帮助行动不便的长者到医疗保健中心就医
3)介护级
日常生活需要部分协助方能完成如:穿衣、入厕、梳洗,能独立进食,肢体有残疾,能借助器械独立进行户外活动,大小便能自控,位置移动需要部分协助,健忘、沟通判断能力弱
介助级服务全部项目
协助起卧
协助老人入厕并便后擦洗
协助穿脱衣服、鞋袜
监督服药
洗脸、洗脚、洗澡
协助老人吃饭、喝水、服药
定期擦身,每日洗下身
协助更换体位、协助使用代步工具。
级 别
身体条件
服务内容
自理级
年龄在60岁以上,无慢性病,身体健康,日常生活完全能自理,思维正常,
判断能力、沟通能力正常。
1.每天打扫室内卫生;
2.每天打开水到房间;
3.定期更换并清洗床上用品;
4.整理抽屉、衣柜、床头柜等。
介助级
年龄60岁以上,各种慢性病(传染病、精神病除外)如高血压、心脏病、糖尿病、支气管炎、脑血管病等稳定期;年龄偏大(年龄在80岁以上)意识清、大小便能自控,能独立行走,有正常的思维、判断、沟通能力。
1.完全自理服务全部项目;
2.清洗衣物(手洗除外)、日用品及用具如:毛巾、水杯、痰盂等;
3.修剪指甲、胡须、理发。
4.端、倒洗脸水、洗脚水;
5.端送饭到房间;
6.配药,定期测量血压。
7.轻微协助老人洗头、洗脚、洗澡等;
8.协助洗脸、洗脚、梳洗等;
9.清洗鞋袜。
介护级
日常生活需要部分协助方能完成如:穿衣、入厕、梳洗,能独立进食,肢体有残疾,能借助器械独立进行户外活动,大小便能自控,位置移动需要部分协助,健忘、沟通判断能力弱。
。
1.介助级服务全部项目;
2.协助起卧;
3.协助老人入厕并便后擦洗;
4.协助穿脱衣服、鞋袜;
5.监督服药;
6.洗脸、洗脚、洗澡。
2.协助老人吃饭、喝水、服药;
3.便后身体、衣物等清理;
4.定期擦身,每日洗下身;
5.协助更换体位;
6.协助使用代步工具。
护理组
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