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培训师三项基本功修炼 TANK-凌峰 内训师的三板斧 引言 内训师的角色定位 入职的领路人 技能的教导官 知识的传播者 引言 内训师的角色定位 入职的领路人 技能的教导官 知识的传播者 基础的课程开发知识 较好的课堂呈现能力 相当的课件制作技巧 引言 内训师的角色定位 基础的课程开发知识 较好的课堂呈现能力 相当的课件制作技巧 属性 光环 招数 一板斧--课程开发 二板斧--课件制作 三板斧--课堂呈现 1 一板斧--课程开发 1.1 课程设计 定位 课程目标 选择 课程内容 组织 内容方式 指导 实际操作 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 1.1 课程设计 定位 课程目标 泰勒课程设计模型 课程的教学目的 教学的实际意义 课程教学的直接结果 教学结果在实际中的影响 1.1 课程设计 知识 素养 技能 课程教学的直接结果 1.1 课程设计 企业 个人 社会 实际影响 1.1 课程设计 定位 课程目标 泰勒课程设计模型 课程的教学目标 教学的实际意义 可被度量 1.1 课程设计 定位 课程目标 泰勒课程设计模型 课程的教学目标 教学的实际意义 练习 1.1 课程设计 定位 课程目标 泰勒课程设计模型 练习： 1、职场礼仪； 2、企业文化； 3、过山车操作规范。 1.1 课程设计 定位 课程目标 选择 课程内容 组织 内容方式 指导 实际操作 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 1.1 课程设计 选择 课程内容 泰勒课程设计模型 收集可为目的服务的内容 根据对象、环境、用途等因素进行选择 1.1 课程设计 定位 课程目标 选择 课程内容 组织 内容方式 指导 实际操作 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 1.1 课程设计 泰勒课程设计模型 组织 内容方式 文字 图片 多媒体 实证 互动 平叙、故事、案例 实图、相关、虚拟 声音、影视 实景、实物、真人 游戏、拓展、讨论、问答 1.1 课程设计 定位 课程目标 选择 课程内容 组织 内容方式 指导 实际操作 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 1.1 课程设计 指导 实际操作 泰勒课程设计模型 课堂练习 课后实操 讲演练评 PDCA 环境不同 1.1 课程设计 定位 课程目标 选择 课程内容 组织 内容方式 指导 实际操作 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 1.1 课程设计 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 行为层评估 结果层评估 反应层评估 学习层评估 柯氏四级评估 1.1 课程设计 泰勒课程设计模型 行为层评估 结果层评估 反应层评估 学习层评估 练习 1.1 课程设计 定位 课程目标 选择 课程内容 组织 内容方式 指导 实际操作 评估 培训效果 泰勒课程设计模型 GET！ 1.2 课程开发 课程开发 课件开发 收集、制作 编辑内容 内容呈现 的载体 1.2 课程开发 课程开发 课件开发 收集、制作 编辑内容 内容呈现 的载体 包括 1.2 课程开发 开场——凤头（漂亮、引人入胜） 主体——猪肚（充实、条理清晰） 结尾——豹尾（精悍、简短耐味） 课程开发的原则 1.2 课程开发 要为听众说明目的，阐述学习的内容 “钩”住听众，引起他们的兴趣，并抓住听众的注意力 建立彼此融洽的氛围与信赖感，塑造良好的学习氛围 开场的作用 1.2 课程开发 引文法（新闻，典故，名言，电视等） 提问法 （设问与自问） 利益法（价值与好处） 故事法（和主题要有关联） 数字法（客观的统计数据） 开场 练习 1.2 课程开发 主体内容的结构 一级标题 二级标题1 三级标题1-1 正文 三级标题1-2 正文 二级标题2 三级标题2-1 正文 三级标题2-2 正文 二级标题3 三级标题3-1 正文 1.2 课程开发 主体内容的结构 标题 正文 正文延伸 1.2 课程开发 重申演讲中的要点 获得你想要获得的听众的反应 建立与听众深度的亲和关系 建立延续性的培训效果 结尾的作用 1.2 课程开发 首尾呼应 引导号召 回顾总结 压缩提炼 引经据典 作业考核 …… 结尾的方式 练习 2 二板斧—课件制作 2.1 基本原则 第二原则：简洁明了 第三原则：生动形象 第一原则：围绕主题 风格 版面 内容、元素 PPT设计的原则 排版 结构 配色 动画 PPT设计的注意内容 整体结构 页面结构 逻辑排版 图文排版 内容配色 元素配色 页面切换 内容元素动画 2.1 基本原则 结构 整体结构 封面 目录 过渡页 正文页 结束页 过渡页2 正文页2 2.1 基本原则 结构 页面结构 2.1 基本原则 正文排版 逻辑排版 2.1 基本原则 正文排版 图文排版 2.1 基本原则 动画 页面切换 2.1 基本原则 动画 内容、元素动画 常用动画 淡出 浮入 路径 擦除 2.1 基