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70 第3章 现代管理激励与约束理论 舆论氛围 , 使激励与约束对 象产生 一种 荣辱感 , 达 到激 励与 约束的 效果 。 管理者经常地 、 随时随地地对部属的行为作出是与非的评价 , 进行表扬与 威为罚” 。 它是从日常的具体事情上对人的行为进行规范 , 达到潜移默化 ( 5 心理学方法 。 依据心理学的原理 , 研究人的心 理活动规 律 , 对于 批评 、 赞许与制止 , 都具有一定的 舆论 效果 。 古人云 “ 一语 一默亦 可以 为 ( 4 舆论方法 。 它是运 用社 会公 德 、 职 业道 德的 一般 规 范造 成某 种 的作用 。 了解人 的 需要 、 探 询 人的 行为 原因 有着 重 要的 意义 。 实际 上 , 人 际关 系 学、 需求理论 、 挫折理论 、 归因理论 、 公平理论等都是基于心理学原理产生 的激励理论研究成果 , 而当今 西方职 业心 理咨 询机构 的盛 行说明 了实 践 从而产生出良好的管理激励与约束效果 。 对心理治疗的迫切需要 。 因此 , 管理者如能恰当运用心理学的方法分析 、 研究被管理者的行为原因 , 将有利于其有针对性地采取合理的管理措施 , 会风俗习惯 、 文化传统等都对一个人的行为模式有着极重要的影响 , 社会 ( 6 社会学方法 。 社会交往 、 友情关系 、 社会 伦理 、 社会道德 规范 、 社 具体方法也可常常作为有效的激励与约束措施加以运用 。 学的方法不仅可作为研究人们行 为方 式的 重要工 具使 用 , 其基本 原理 及 ( 7 法律方法 。 现代社 会是 一种 典型 的 法制 社会 , 人 们 的一 切行 为 都必须遵从法规的要求 , 任 何违法 的行 为都 应得到 法律 的严格 制裁 。 因 私舞弊 , 否则 , 法律对人们的约束效果就会大打折扣 。 个大前提 , 对于触犯法律的行为应当依法追究责任 , 决不能以政代法或徇 ( 8 目标激励法 。 明确 、 具体的目标能够引导组织 成员的行 为 , 激发 此, 法律对人们的行为有着很强的约束作用 。 管理实践中 , 依法办事是一 的主要手段 。 在实际工作中 , 如能让组织成员参与目标制定 , 往往可以提 程度 , 以获得任务完成后的工作成就感 。 是合理设置目标的难度 , 有利于增加任务的挑战性 , 激发组织成员的努力 高成员对组织目标的认可程度 , 增 强成 员完 成工作 任务 的积极 性 。 特 别 ( 9 参与管理法 。 让员 工享 有一 定程 度 的经 营决 策权 和管 理 权 , 有 素都是通过目标来影响工作动机 的 , 尽可 能设 置合适 的目 标是激 励动 机 组织成员的斗志 。 目标设置理论 的提 出者 洛克教 授认 为 , 大多数 激励 因 容可参看第 5 章 5 . 4 的内容 。 法在西方国家的企业中普遍盛行 , 产生了各种各样参与管理形式 ( 详细内 ( 10自主管理法 。 现代社会里 , 组织员工的知 识水平和 业务素质 越 使他们的工作热情得到最大限 度地 发挥 。 正是基 于这 种原因 , 参 与管 理 利于提高员工的自主工作积极性 , 满足他们实现 “ 自我成就” 的需要 , 从而
3 .7 小 结 71 作小组的形式 , 通过充分授权于员工 , 可以大大激发员工的工作能动性和 6 . 5 的内容 。 自主性 , 充分挖掘出员 工 的潜 力 和 创新 积 极性 ( 详 细 内容 可 参看 第 6 章 以上各种方式的激励 与约 束方 法 , 既 有区 别 , 又有联 系 , 它们 包含 多 来越高 , 自我表现的欲望和对工作成就感的追求越来越强 。 因此 , 采用工 组合和无穷变化中达到激励与约束的最佳效果 。 激励与约束是一个行为 过程 。 这一行为过程反映出的 关系 是 : 人 们的 原行 为 与约束行为 果 。 在建立和完善激励与约束机制时 , 要相互联系起来综合考虑 , 在相互 种激励与约束资 源 , 以 某 种或 某 几种 激 励与 约 束 形式 , 最终 实 现约 束 效 决 策者 的激 励 励与约束主体和客体活动的结果 。 故只有在对激励与约束对象的行为特 能掌握工作主动权 , 取得最佳的激励与约束效果 。 人们的新行为 。 这一 行为 关 系式 表明 , 激 励 与约 束是 激 点和规律以及对他们适宜的激励与约束形式 、 方法进行研究的基础上 , 才 者、 个体与群体等 , 激励与约束对 象的 需要 不同 , 决定 了对 他们激 励与 约 由于领导与群众 、 先进与 后进 、 青 年与老 年 、 脑力 劳动者 与体 力劳 动 束的形式 、 方法 、 因素及力度以及作用的时间 、 空间也应不同 。 因此 , 在建 束形式 、 方法 、 因素 , 做到因人
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