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第九章 企业物流 主要内容 一、企业物流概述 企业物流的涵义 企业物流的类型 企业物流的目标 企业物流的主要环节 二、 制造企业物流 采购物流 生产物流 销售物流 逆向物流与回收物流 三、流通企业物流 批发企业物流 零售企业物流 连锁企业物流 配送中心物流 一、企业物流概述 （一）企业物流的涵义 生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动（GB/T18354—2006） 范畴-工商企业 工业企业——生产制造企业 商品流通企业——批发零售企业 一、企业物流概述 （二）企业物流的类型 类型一：流通企业物流 从事商品流通的企业物流,主要包括批发企业物流和零售企业物流； 批发企业物流是以批发据点为核心，由批发经营活动所派生的物流活动； 零售商企业物流是指以零售商店据点为核心，以实现销售的物流活动。 零售企业包括一般多品种零售企业、连锁型零售企业、直销企业等。 零售商往往需要储存空间\流通加工\贴好标签\商业包装\配送零售商品… 一、企业物流概述 （二）企业物流的类型 类型二：生产企业物流 从事产品生产制造的企业物流； 满足供应、生产、销售以及回收各项活动的需要 一、企业物流概述 （三）企业物流的总目标 总目标： 要尽可能在最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平 实现企业物流目标的四点要求： 快速反应——（市场需求-适时适量——零迟缓） 最小变异——（突发事件-自然人为——零失误） 最低库存——（保证生产-最低库存——零库存） 物流质量——（时间地点-品种数量——零缺陷） 二、生产企业物流的主要环节 二、生产企业物流的主要环节 生产企业物流的四个阶段——四个环节 采购阶段的物流——采购物流 生产阶段的物流——生产物流 销售阶段的物流——销售物流 回收阶段的物流——逆向物流 第二节 制造企业物流 一、制造企业物流的内涵 （一）制造企业物流的输入 1.采购 2.供应 3.库存管理 第二节 制造企业物流 一、制造企业物流的内涵 （二）制造企业物流系统的转换 1.生产物流---厂区物流或车间物流 第二节 制造企业物流 一、制造企业物流的内涵 （三）制造企业物流的输出 1.销售物流---企业物流终点，社会物流起点 第二节 制造企业物流 二、制造企业物流特征 （一）生产物流的连续性 （二）物料流转是生产物流的关键特征 （三）企业物流的二律背反性 降低企业物流成本—提高客户服务水平 三、制造企业物流流程 ——（一）采购物流 1.采购的一般流程 采购 计划 选择 供应商 订单 支付 物流 安排 验收 入库 市场需求 生产计划 库存状况 评价 数量 质量 价格 供货周期 信誉 区域 三、制造企业物流流程 ——（一）采购物流 2.采购管理的目标 采购管理的目标一般用“5R”来表示： (1) 适当的时间(right time)。指采购时间应该具有科学性，不宜太早或太晚，树立“零库存”观念，适时采购，及时交货。 (2) 适当的数量(right quantity)。指采购的数量以需求量为指导，尽量避免“过与不及”。 (3) 适当的质量(right quality)。指能以满足企业生产需要的质量为准则。 (4) 适当的价格(right price)。指以准确的市场价格为准则。 (5) 适当的供应商(right supplier)。指选择一定数量的符合企业要求的合格供应商，并与其建立平等互惠的买卖机会、维持长期的合作关系等。 三、制造企业物流流程 ——（一）采购物流 3.典型的采购模式 模式一：订货点采购模式——定量订货采购，定期订货采购 需求分析为依据，填充库存为目的 物流特点：原理科学，操作简单 三、制造企业物流流程 ——（一）采购物流 3.典型的采购模式 模式二：MRP采购模式 按物料需求计划（Material Requirement Planning）采购 订单处理——接受、分类分解 生产计划——投产时间、投产数量 主产品的生产计划（MPS，Master Production Schedule ） 主产品的结构（BOM，Bill of Materials）—自制、配装、采购 主产品及其零部件的库存量 采购计划——订货时间、订货数量 应用条件及物流特点：以库存控制为中心，面向库存管理的物流安排 三、制造企业物流流程 ——（一）采购物流 3.典型的采购模式 模式三：JIT采购模式——准时化采购