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附录3:营销工作时间进程表
时 间
工 作 内 容
工 作 相 关 性
4月底
集团公司就牛奶销售的战略选择和连锁店项目推进与否进行听证和做出决定。确定VI设计要求。
便于营销公司进行机构搭建和工作组织。
5月初
招聘市场部相关人员2人。
招聘非盈利性公益组织行政主管1人。
前期由非盈利组织主抓学生奶的相关政策、竞争形式分析和必要的市场调查。
市场部为营销公司之分析统筹部门,人员及早介入十分必要,非盈利公益组织是牛奶推广的有力武器。
5月8日~10日
委托VI设计,给出VI设计时间要求(1个月),本月就VI方案经常性组织座谈会,充分沟通相关理念。
VI导入是所有营销工作组织的主要前提。
5月8日~11日
5月15日~18日
5月22日~24日
大同、朔州牛奶市场调查了解(初步)
临汾、晋城牛奶市场调查了解(初步)
榆次、阳泉牛奶市场调查了解(初步)
考察古城乳业
市调是制定营销战略的依据,市场是组织营销工作的出发点,通过初步调查,确定省内、外埠市场开发战略。
5月~6月
组织人员就市场细分再进行市调。(可委托专业公司或继续组织大学学生)
确定目标市场是营销工作成功的保证。
6月初
会同VI单位、企划部、农业部对VI设计进行评审,原则确定设计稿。
包装等设计结果交乳品厂,组织制作。
6月1日~4日
北京三元、津奶进一步考察,明确他们市场组织和服务流程。
为我们营销工作提供经验依据,尤其在服务上。
6月10日前
基本确定“山西省牛奶与健康促进会”的单位、个人会员,形成组织章程,注册工作展开。
章程确定和会员选择要与我牛奶销售目标紧密结合。
6月中旬
聘请营销专家顾问,培训营销公司管理人员
营销工作必须先进观念、专业化,培训至关重要。
时 间
工 作 内 容
工 作 相 关 性
6月12日~15日
安排考察上海光明牛奶的售货厅,送奶到户和全国性市场网络建设和管理经验。
上海光明在乳制品行业具有领先性,其经验尤其值得借鉴。
6月10日前
继续招聘、物色营销工作管理人员,使其熟悉项目、产品等。6月底进行初步分工,任命部门主管,分头制定岗位职责和管理考核办法。
及时分工,责任到人,给压力,相应待遇,有利于工作条理,提高效率,保证质量。
6月初至中旬
6月中旬后
市场部会同农业部相关专家,组织一批高质量的知识文章,约请山西日报、太原晚报、太广电报、健康之声广播等人员座谈,确定投放时间安排。
陆续、有节奏地推出。
逐步建立牛奶品质观念、牛奶与健康的知识等,打造氛围。
6月底
召开营销公司管理人员及乳品厂联席会,由李总训话、动员。
明确战略目标,进行战前鼓励:明要求、鼓士气。
6月
制作一部分广播小品脚本、电视广告标服、宣传册、POP广告品。
按VI原则和营销要求及早准备。
7月第1周
制定通路管理办法。
委托广告代理单位。
销售部负责。
市场部负责。
7月第2周
广告和促销详细实施方案确定,部门协调、配合流程确定,责任到人。
组织广告创意会,对具体项目进行策划
及早制定广告促销管理办法。
7月第3周
人力资源部负责人到位,业务员服务规范、职责确定;安排业务员着装制作;安排户外广告媒体选择、价格讨还。
制度先行。
7月第4周至8月第2周
招纳业务员,并进行相关培训
牛奶基站选址和洽谈,签订合同。
考虑到业务员一次到位的难度,可适当提前接触。
7月底前
各种广告制作完毕;(样带、样板及宣传单、册印制)
与媒体时段合同签订完毕。
准备投放,留出修改时间。
时 间
工 作 内 容
工 作 相 关 性
8月第二周
业务员确定自管范围售奶点。
便于规划送奶路径、拜访次数。
8月
制作完毕奶箱、送奶车、业务人员标准服饰佩章、佩证;
安排广告牌及流动广告投放;
安排广、电、报广告投放;
人员促销、模特、专家培训,服装佩带制作,市容办关系协调;
新产品入市新闻发布会;
举办牛奶之夜消夏晚会;
超市入场手续办理。
全面展开营销活动;
各部人员充实,工作管理流程应在月初完成。
9月
设置订奶热线、投诉热线、800免费电话,开展送奶到户业务;
教师节选择部分重点学校免费赠奶一周,送货到校;并制定长期教师优惠办法;
三日内铺货到达率为90%,一周95%以上。
完善服务手段,增加公益宣传。
10月
国庆期间,在广场、公园、繁华路口向群众宣传“恒康”产品,如悬挂气球、赠送小礼品等;
公益组织协同质监和防疫部门对现有乳制品进行质量卫生普查,并在各媒体公布调查结果。
立乐枕全面上市。
加强宣传力度,增强消费者对“恒康”产品的认知。
11月
派专人调查竞争厂家的经营状况和财务状况;
组织经销商、消费者参观“恒康”乳制品生产基地;
密切注意市场动向。
时 间
工 作 内 容
工 作 相 关 性
11月底
调查评估消费者对“恒康”乳制品的认可程度;
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