某公司销售人员培训教材.ppt

八、人是环境的产物 一位培训师在一次培训活动中曾做过这样一个实验：让学员站起来说出自己十位最好朋友的月收入情况，然后，培训师就推算出这位学员每月的大概收入了。道理很简单，你处在一个什么样的环境中，你就会变成一个什么样的人 毛泽东说，凡是有人的地方，都有左中右。在任何一个单位，都有积极者和消极者。和人生的积极者在一起，销售人员可以学会追求成功的方法；和人生的消极者在一起，销售人员会学会如何为失败寻找借口。时间久了，自己就变成他们中的一员了。? 8月15日新闻 莱恩 阿里斯 icontact 1284PPT（Lessons From My 20s) 人生篇556 商业篇449世界片269篇 “你打铁的温度越高，你铸就的钢就越坚硬” 写下90天、1年和10年的目标，挂在墙上 用不到15个字清晰表达自己的生活目标 跟踪对自己有帮助的导师，剔除平庸的朋友，每周与成就斐然的朋友举行圆桌晚宴热衷加入杰出人物的圈子 了解、认识自我 如果你想设计你自己的人生，首先必须认清“你自己”是 怎样的人。根据这一点，你才能不断“改善自己” 1 我的优点是什么？ 2 我最擅长工作环节是什么？我做得还算可以的工作环节是什么？目前为止，我做得最成功的是什么工作环节？ 3 为了完成那个工作环节，哪些能力或是技术曾经帮了我的大忙？ 这种思考不能只做一次，必须每隔一段固定的时间，就做这样的思考与反省。 剖析还需要“成长”的部分 以自己的知识水准与目前必须做的工作做个对照，就能发现你还需要在哪些方面“成长” 在接下来的工作中，你在哪些方面还需要“成长”拟定你在一个月或者3个月年内想达成的目标，然后思考为了达成这个目标，此后必须具备什么知识与能力。 我对销售的一点感悟 销售是一种心态，一种生活方式。销售的最高境界，不是靠技巧的高超，也不是产品的威力，更不是公司品牌的震慑，而是销售人员心灵的勇敢，笃定和从容的气势。 在销售中成长 2014.08.16 迪孚控股（北京）有限公司 目录 一、销售团队 三、销售人员的成长 二、顾问式销售 团队的含义 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了。。。。 ——蚂蚁军团！ 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示： 启示一：蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍； 启示二：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人； 启示三：蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个弱小生命构成的团队力量！ 启示四：蚂蚁只是小小的低级动物，其团队尚且如此威猛无敌，作为万物之灵的人呢？ 这正是团队的价值所在 团 队 的 概 念 一、什么是团队 由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标；团队内的成员在工作上相互依附，在心理上彼此意识到对方，在感情上相互影响，在行为上有共同的规范。 团队和群体的区别：群体可能是有共同的目的但缺乏协作性没有凝聚力的人群。 狼 的 团 队 协 作 ⊙合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体的繁荣与发展承担一份责任。?? ⊙团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。  ⊙拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。 ⊙忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。 团队精神的培养 欣赏，学会欣赏、懂得欣赏-欣赏长处、熟悉短处，最主要的是扬长避短 尊重，无论新人或老人-尊重他人，又尽量保持自我个性 宽容，让心胸更宽广-宽容是团队合作中最好的润滑剂 信任，成功协作的基石-信任是一种激励，信任更是一种力量 沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你 负责，自信的面对一切-负责，不仅意味着对错误负责，对自己负责，更意味着对团队负责、对团队成员负责，并将这种负责精神落实到每一个工作的细节之中