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三个维度构建民生新闻美感
提要:民生新闻可从温度、效度和深度三方面提升 品质、构建美感,以体现情系民生的终极关怀。有温度可以 安民心、有效度可以解民忧、有深度可以疏民气。
关键词:民生新闻钱江都市频道范大姐帮忙
一、温度
所谓温度,就是对于情感问题的真切关注,彰显温暖的 力量,也就是给人高尚的美感,让民心有所安。
1?调解类选题专栏化,温度是主线。
2013年8月,“范大姐帮忙”正式推出“大姐调解室” 专栏,这一专栏依托法院、司法、工商等部门的专业调解组 织,通过真实的案例展示,立足于化解矛盾,构建和谐,实 现消除丑恶,展示美好的栏目追求。
亲情矛盾中,主要是赡养老人和财产分割两类,但不管 什么矛盾,血浓于水的亲情总是难以割舍,调解时抓住这个, 锲而不舍,总会产生正面效果,例如《辛苦养大六子女年近 八旬却被弃》,讲述的是海宁市丁桥镇诸桥村一对年近八旬 的夫妇,因无人赡养,把六位子女告上了法院。主持人范大 姐和记者还有法官携手,前后三次调解,打出亲情牌,成功 化解了子女间长达16年错综复杂的情感纠葛与经济纠纷, 引得各方泪如雨下,最终使两位老人得偿所愿,老有所养。
比亲情更为盘根错节也更有示范价值的是夫妻之情。调 解必须以情动人,首先要取得双方信任,让当事人觉得记者 是来帮他的;其次要多用情少说理,多给当事人戴高帽”, 既能缓和双方情绪,还能让他们敞开心扉;还有要分开当事 人,摸清各自的底线;最终选择合适时机让当事双方进行协 调。
2策划类选题活动化,温度是典型。
如果只是针对某一个体某几个人的静忙调解,固然有典 型意义,但又难免失之于狭隘。于是策划一批情系困难群体 的选题并开展贯穿全年的活动,把栏目传递的温暖从某一人 延展到某一群体,从小爱拓宽到大爱。
2013年5月,“范大姐帮忙”与省福彩中心联合推出 “五个一千,点燃梦想”公益新闻行动,用1000万公益金 帮助5000位求助者,他们分别是残困少年、贫寒大学新生、 孤寡老人、外来务工者困难家庭、乡镇街道困难家庭等五类 群体,也就是五个系列。策划活动时,通过公开征集和公益 组织推荐的形式,选取那些自立自强而不是哭穷乞求的人物 报道,他们面对生活的艰辛、坎坷的命运,却“独善其 身” “穷且益坚” “笑看人生”,他们的故事就是一曲曲 “春天里”的励志歌,不仅感染人,也激励人。整个新闻行 动按照两个月一个系列的周期,不断举行启动仪式和发放仪 式,同时推出这类带有体温的报道,取得了非常好的社会反 响。
另外,温度常态化,还体现在身边的正能量”最美 浙江人”等一系列专栏报道。
二、效度
所谓效度,就是对于民生问题的及时关切,体现媒体的 责任,也就是给人友善的美感,让民忧有所解。
1?求助类选题交互化,快速是要务。
大量需要解决的问题,尤其是农产品销售难的问题,往 往采用线上线下结合,交互化大帮忙,又好又快地实现帮忙 效果,营造大家帮大家的良好氛围。
求助问题的解决要临时性的牵线搭桥,更要从根本上发 动大型卖场拓宽渠道,例如2012年11月,《大姐牵线卖百 合》关注的是景宁畲乡叶谢村积压的12000斤百合,节目播 出后,原本担心卖不出去的百合全部卖光。而且栏目组帮助 这个村与超市建立了农超合作关系,彻底解决进城销售的渠 道问题。
2?信息类选题精细化,实效是重点。
民生新闻需要帮助和解决的问题每天层出不穷,以‘范 大姐帮忙”为例,不算微博微信的求助信息,热线上的求助 电话每天200多个。刨去广告和宣传片,真正的节目容量也 就20多分钟,能够播发的选题每天不会超过10个。有效解 决观众的问题还必须在量上突破。2013年6月“帮办时间” 专栏应运而生,内容不够独立成片,但又有普遍社会关注度 时效性强的信息;寻人寻物、寻医问药的紧急求助信息;政 策法规咨询和节假日期间服务信息等。
三、深度
所谓深度,就是对于重大话题的深入调查,展现真知的 力量,也就是给人启智的美感,让民气有所疏。
1?投诉类选题调查化,深度是核心。
民生投诉问题的调查不能浅尝辄止,而要深入浅出,正 式采访前应预采访,正式采访后还要补充采访;报道播出不 等于问题的结束,问题随时可能演变,没有结尾。另外,调 查过程的呈现,双方观点的交锋也是调查类选题的旨趣所 在。
2013年4月,H7N9禽流感肆虐,活禽交易相继关闭,
‘杀不了,丢不得,天天还要吃饲料,”禽类养殖户遭遇了 前所未有的困境并纷纷投诉。“范大姐帮忙” 了解到绍鸭是 浙江特色品种,最大的产鸭基地在诸暨,于是决定以此为样 本,深入调查。在调查中,不仅想方设法帮助鸭子养殖户找 到了买主,而且连续三个星期进入诸暨,并在屏幕上展示调 查过程,从卖鸭难、寻找买主、解决燃眉之急,到如何加强 防疫,层层准进步步深入,再追问原本用于保护养殖户利益 的政策性农业保险为何无力承担?在报道
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