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应用文写作项目化教程 王 燕 应 用 文 写 作 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 项目四 团队组建 模块一 岗位说明书 模块二 岗位竞聘书 模块二 绩效考核方案 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 情景设定 岗位设置 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 分镜头一 培训班正式开课后,海豚老师向学员们布置的第一项任务就是团队组建。每个团队人数7~8名,可自由组合。团队组建完成后,每个团队需依据接下来的团队任务撰写完成一份团队的岗位说明书。海豚老师建议大家先了解一下模拟创业的实训要求,再组建团队。 分镜头二 在接到海豚老师的任务后,兴奋的青梅很快与六名同学组成了一支团队。这支团队有3名是来自会计系同一个宿舍的室友,有2名是连云港老乡,还有1名是青梅的好友。看看团队中都有自己熟悉的伙伴,青梅和队友们对这样的“团队”组合都很满意。然而,当青梅和队友们一起撰写团队的岗位说明书时,他们却发现因为没有认真阅读团队组建的相关要求,不知不觉中自己的团队已经输在了团队竞争的起跑线上…… 情景导入 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 你认为青梅他们的团队组建工作做得怎么样?你又将如何运用团队组建的知识组建你的课程团队? 情景设问 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 任务执行路径 课前:学习团队组建知识→设计课程团队组织架构→设定课程团队岗位→岗位信息搜集→课程团队岗位分析→撰写岗位说明书→做好团队组建情况汇报准备 课中:课程团队岗位分析陈述→岗位说明书展示 课后:修订岗位说明书→上传课程群 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 知识平台 一、岗位分析 岗位即职位,是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。岗位分析,就是以工作岗位为研究对象,收集有关工作岗位的职责、任务、活动、标准,任职资格要求、工作流程、工作环境,并进行整理、分析和综合的过程。 ★ 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,做好岗位分析,有利于梳理岗位及工作职责,使职责清晰明确;有利于改进工作流程,提高工作效率,同时也为绩效管理体系及方法的制定提供依据。 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 知识平台 岗位分析的八个要素 1.who 用谁? 2.what 做什么? 3.for whom 为谁做? 4.why 为什么做? 5.when 何时完成? 6.where 在哪里做? 7.what qualification 谁能做(任职条件)?8.how 如何做? 分析 资料 准备 工作 收集 资料 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 知识平台 二、岗位说明书 岗位说明书 是表明企业期望员工做些什么,员工应该做些什么、应该怎么做和应该履行什么样的职责等事项所做出统一规定的书面材料。 ■ 岗位说明书中应明确两点: (1) 企业希望员工做些什么? (2)员工应该做些什么?怎么做?应该履行哪些职责? ■ 在企业中,岗位说明书最终经人力资源部负责人审核批准,并进行编号,成为正式的岗位说明书档案。 ■ 岗位说明书应根据实际情况去写,文字要简单明了,浅显易懂,内容越具体越好。 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 知识平台 (一)岗位说明书的内容 1.基本信息:即该岗位名称、岗位等级、岗位编码、所属部门、工作条件、直接上下级等基本识别信息。 2.岗位设置目的:又称岗位工作概述,即用简练而准确的语言来描述该岗位在单位及部门中存在的目的和作用。常用语的格式为“工作依据(根据……)+工作内容(动词+工作对象)+工作成果(描述岗位工作达到的目的)”。应特别注意的是,岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程; 3.职责描述:职责描述包括直接责任与领导责任,要按照岗位职责的重要性顺序,由主到次,逐渐列出任职者的工作职责,最好能写出该项职责要达到的目标,每条职责描述的字数最好不超过50字。标准的岗位职责描述格式应该是“动词+宾语+结果”(详见教材61页); 应用文写作项目化教程 王 燕 文字版下载 知识平台 (一)岗位说明书的内容 4.关键业绩指标:关键业绩指标即以对该岗位工作任务、职责的认识程度,确定公司应该用什么指标衡量、考核、验收该岗位相应责任的结果。 5.岗位权限:即根据岗位所承担的责任,在人、财、权方面赋予的相应工作权限; 6.工作关系:即该岗位在组织中的位置,通常用图、表形式表现岗位对内和对外联系的主要机构和部门,以及该岗
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