上下游企业之间建立合作伙伴关系：G陶瓷集团公司案例分析.pdfVIP

第一章上下游台作关系理论简述 第一章上下游合作关系理论简述 第一节合作伙伴关系 一．合作伙伴关系的定义 传统意义上的买卖关系是卖家提供价格质量适合的产品给特定的买家，买卖 双方除了交易本身之外没有太多的关联，买卖双方的利益关系在很多情况下是对 立的，卖家想获得更高的销售价格而买家想通过更小的支出来购买产品和服务。 而合作伙伴关系定义的学术基础主要建立在戴明搏士(wEdwards Deming)所 提出的全面质量管理理论。这一理论曾经被发展和利用来重建1940年代晚期日 本的经济。戴明的全面质量管理理论认为企业应该和更少数的供应商来发展更紧 密的合作关系，以便让双方之间的沟通可以清楚明确。买家和供应商发展良好关 系的利益基础是两个组织为了达成彼此共同的目标，通过合作，一起工作以共同 解决彼此的问题，就此而形成的综合效力对彼此组织都有帮助；两个组织通过彼 此持续创新的努力、共同学习与发展客户和供应商的核心能力，从而达到可以提 升产品品质的目的；两个组织通过发展新的应用领域以及强化合作双方在市场上