自我解压与情绪管理培训教材.ppt

3．高位 人们处于活力的高潮并极度兴奋时即摆向高位端。 一旦处于强制性高位，人们就不能清醒认识自身和周围的人，意识不到自己的所作所为以及对别人的影响。有必要控制好高度以便既调动出活动和勇气，又不致失去清醒头脑。（两种表情最难看） 处于强制性高位而不能保持清醒时也会伤人，因为这时目中无人乱分析别人的行为，瞎猜疑别人的意图。 这时的情绪反应往往比正常时候激烈几倍，完全不成比例，一触即跳、一碰就恼，动辄恶语伤人还不自觉。 4．摆幅 了解情绪波动的相互关系，能帮助人们利用摆这种工具来管理情绪. 感性认识 感性疏导 理性回归 收获阶段 组织处于愤怒或亢奋的状态 抵触、冲突、失败或很小的成功 冷静思考进行情绪疏导 理性感性的思考 结果 正在被接受 思维方式的不同 在今天的社会角色中，控制情绪的方式，就是让自己的理性与感性相结合。 理性看待问题或个人，从整体宏观的角度进行总结，正确判断 完成目标，收获结果 一项针对1500个被试的调查： 员工认为最重要的五件事情： 1、有学习的机会和选择任务的权利； 2、灵活的工作时间和个人时间； 3、个人赞扬； 4、工作中有更多自主性及权利； 5、与管理人员接触； 金钱虽然也被提及，不过它排在以上五项之后。 情绪智力——情商 自我意识：体味自我情感的能力； 自我管理：管理自己情绪和冲动的能力； 自我激励：面对挫折和失败依然坚持不懈的能力； 感同身受：体味他人情感的能力； 社会技能：处理他人情绪的能力； * 逆境商数 Adversity Quotient 一次提高自己的机会 会更努力工作 以更积极、更热情的感情投入工作 “马斯洛”和“麦克莱兰德”给我们的启发 同样的遭遇恶评，学者vs教授 我们怎样看茅于轼与某教授的论点？ 他们会怎么想？ 思想/文化 身体/健康 工作/成就 家庭/交际 自我实现，满足，爱情，哲学，宗教，对未来的思索 朋友，馈赠，赞赏 升迁，富裕，财产 好工作，金钱，成功， 生活平衡 饮食，休养，放松， 健康，寿命 平衡生活的七项建议 推荐消除心理压力的四大类方法 服用维他命：压力会迅速消耗掉体内的V-b 运动：散步/游泳/骑车/竞走，适合最重要。 放松：看海/望星空/听音乐/做做白日梦…… 注重感性能力的培养，艺术是“必须的”、是“不差钱儿”的 家庭与朋友：积极/达观/关爱/真诚/温馨/理解 秦皇岛外打渔船，一片汪洋“都不见”，知向谁边？…… 绩效（结果） 压力 为什么球队在主场获胜的概率要高于客场？为什么在比分失控时球队会慌乱？ 亚冠赛不是中国足球的救命稻草，谢亚龙不该是替罪羔羊。足球与家乐福、五四青年与“火炬一代”一样，是个大家的“出口”而已…… 己所不欲，勿施于人；人所不欲，勿施于我。 高压线 应付压力的一般策略介绍 预期压力事件并做好准备 不要超出你能控制的范围 立刻处理有压力的事件 时间和顺序的灵活性 承认自己并非总是完美的 自信 学会说不 避免一次同时产生太多的变化 分清轻重缓急，将复杂事件分解 一次完成一件事 安排休闲和运动时间 避免不良生活习惯 发展友谊 帮助他人 学习和掌握时间管理技能 音乐治疗 采用“f分之1拍”节奏（指存在于自然界的声、光波动中的节奏）的音乐。 例如小河的潺潺流水声，风摇摆着树梢的声音，小鸟的叫声，缓缓冲刷着海边的海浪声，以及水上的粼粼波光等。当置身于这种自然的节奏之中时，人的脑电波会出现很强的阿尔法波，内心也会被该节奏所支配。当身心都置身于这种节奏之中时，人会感到安逸，心灵就会保持放松、平静的状态。 古典音乐中这种节奏的曲子也很多，特别是巴赫、勃拉姆斯、莫扎特、维瓦尔蒂等古典作曲家创作的曲子。 也可以听与自己心理状态相吻合的音乐，焦急的情绪会不知不觉化解，心情会舒畅起来。用精神医学的术语这叫“净化效果”。 这种节奏的音乐还有助于提高注意力和记忆力 放松一下自己，让自己进入一个真正放松的状态。 请闭上眼睛，听一段音乐·········· 《天国的女儿》 重视生命之人，虽富贵，不会因养尊处优而损害健康；虽在贫困之境，不会因谋利而拖累身体。然世间多有轻生之徒，处尊位，则以酒为浆，以欲竭精，恣情纵欲，无所节制；陷穷困，则“竟逐荣势，企踵权豪，孜孜汲汲，惟名利是务”，为了贪图享受，为了追求荣华富贵，置身体健康于不顾，及至病重形敝，身处厄地，后悔就晚了。 * 惠普的销售人员管理 * 家乐福超市的案例 * * * * 平衡是最基本的生命法则 ——自然的生态平衡、社会的众力量平衡、人体的阴阳平衡、人的心理平衡、组织的公平等 Q 高山和峡谷经常是双胞胎，人现实中的人经常是一方面的巨人