国有企业实行“6S”管理模式的问题与对策.docVIP

PAGE PAGE 13 国有企业推行“6S”管理模式的问题与对策 潘继水 内容提要：“6S”是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全，六项要素的日语读音用英文标注后第一个字母均为S：整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全(SAVE)。“6S”是由“5S”延伸而来的，20世纪末，“日本制造”的产品遍布世界每一个角落，其众多品牌甚至成了高质品和畅销品的代名词。参观过日本工厂的，印象更是特别的强烈，从厂外的环境如花草、通道，包括汽车的排放，可以说是整整齐齐、井井有条。进入厂内又是一种诧异，不论办公场所、工作车间、储物仓库，从地板、墙板、地上物到天花板，所看到的均是亮亮净净整洁无比。人们井然有序的在工作，物品也井然有序的在流动，实行的就是“5S”管理。近几年随着车间工作人员对安全意识的提高，安全(SAVE)便进入了“5S”当中，变成了新的概念“6S”。本文从作者自身从事国有企业现场管理工作的角度分析了我国国有企业“6S”管理模式的概念、执行步骤、推行要领及配合“6S”活动之管理技巧，期望对提高我国国有企业特别是我国的国有工业企业的现场管理水平有所裨益。 关键词：“6S”；管理模式；现场管理 国有企业是一个生命的有机体，随着中国参与国际经济活动的不断深入，国内国有企业的总体环境急剧变迁，使其处于世界很大、方向很多、抉择很难的窘境里，因此，就在国有企业动中求稳，稳中求变的成长过程中，有了合作，也有了竞争乃至敌对，现在的中国，已经成为一个“世界工厂”，中国国有企业如何在这场充满笑声的合作中占据主动，在这场没有硝烟的竞争中立于不败。于是，中国国有企业特别是工业国有企业的现场管理问题就显得尤为突出。在现今国有企业现场管理上，在其现场事务运作中，莫不存在这样或那样的缺点与不足。君不见国有企业员工在工作时间随意走动，工作台面十分脏污，作业空间变得狭小，而且总是要花费一些不必要的时间去找生产工具；现场管理者也整天无所事事，甚至只有躲在办公室内看报、上网以打发时间。本文尝试从现场管理的角度，采兼具理论与实务的取向来解析“6S”管理模式的概念、我国国有企业推行“6S”的现实意义、必要性、存在的的问题及推行建议。 一、 “6S”管理模式概述 （一）“6S”的概念 “6S”源自日本的一种家庭作业方式，原是针对地、物提出了前两个“S”，后被日本企业应用到企业内部管理运作，是企业实施现场管理的有效方法，随着管理的需求与水准的不断提高，又增加了其余的三个“S”，合称为“5S”。 近几年随着车间工作人员对安全意识的提高，安全(SAVE)便进入了“5S”当中，变成了新的概念“6S”，现在“6S”已成为日本广受推崇的一套管理活动，其内容包括：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全(SAVE)。此六项内容在日本的罗马发音中，均以“S”为开头，故简称为“6S”。 6S的含义 中 文 日 文 英 文 典型例子 整理 SEIRI Organization 定期处置不用的物品 整顿 SEITON Neatness 30秒内就可找到所需物品 清扫 SEISO Cleaning 自己的区域自己负责清扫 清洁 SEIKETSU Standardization 明确每天的6S时间 素养 SHITSUKE Discipline and Training 严守规定、团队精神、文明礼仪 安全 SAFETY Safety 严格按照规章、流程作业 资料来源：《生产管理》，南京大学出版社，2007年版 （二）“6S”之间的内在联系 整理是整顿的前提，整理、整顿又是清扫的前提，整理、整顿、清扫又是清洁的前提，素养是推动员工进行整理、整顿、清扫、清洁的基本前提和内在动因，而整理、整顿、清扫、清洁长期作用的目的又在于提升产品的品质和员工的素有；安全是现场管理的前提和决定性因素。总之，“6S”是源于素养，终于素养，是一个闭合循环。 6S过程示意图 资料来源： 《6S培训手册》，东莞德盛公司，2008年版 （三）“6S”与国有企业经营管理之间的关系 经营管理的最大目标，是提高营业额，多创利润，使得国有企业能够永续经营。从国有企业的管理层次来看，“6S”活动是国有企业的基础管理，“6S”活动的实施有利于改善国有企业的经营管理，从这一点上来说，二者又是措施与目的的关系；从国有企业最终目的来看，“6S”活动与国有企业的经营管理是殊途同归的关系，都是实现国有企业终极目标的手段。他和一切改革运动一样具有共同的特点。但是单独要判断将“6S”做到怎样的程度才能提高营业额并创造利润，却是十分困难而且苦恼的。因