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中小制造企业物流外包利益研究和其风险探究 摘要：近年来许多中小制造企业纷纷开始选择物流 外包，把非核心的物流业务交给物流服务商，以减少固定资 产投资，降低物流成本，增强企业核心竞争力。这些都使企 业经营者发现物流外包的利益，然而，企业物流外包流程复 杂，相应的给企业带来的风险会比较大。本文首先对中小制 造企业实施物流外包的利益进行分析；然后发现利益背后的 风险，针对其潜在风险提出相应的防范措施及建议。 关键词：中小制造企业 物流外包利益分析 风险分析 引言 自2007年以来，国家发改委开始在全国范围内鼓励制 造业与物流业联动发展。为应对国际金融危机，2009年3月， 国务院出台《物流业调整和振兴规划》，也强调大力开展推 动制造业与物流业联动发展。其中，物流外包是推动联动发 展的重要手段之一 [1]。在激烈的市场竞争面前，中小制造 企业不得不将企业的人力，财力和物力投入到其核心业务 下，寻求社会化分工协作带来的效益和效率最大化。无论国 家政策还是市场需求都给物流外包提供了快速发展的基本 保障，但我们应该清楚地认识到我国企业物流外包的发展与 国外发达国家相去甚远，加上国内许多企业对第三方物流行 业认识不全。研究企业物流业务外包的利益与风险成为了必 需。 1中小制造企业物流外包利益 1.1我国物流外包的发展现状 在我国，物流外包的研究起步较晚，但也已有较多的学 者对物流外包进行了相关的研究分析。杨鹏(2000)在撰写 的论文《企业供应链管理和第三方物流外包》中阐述了物流 外包的原因：降低营运成本、提高服务质量、突破本企业资 源瓶颈、促进柔性化管理、分散市场风险，阐述了影响物流 外包的障碍因素：企业抵制变化、缺乏外包认识、害怕失去 控制、物流外包业务自身有其复杂性等［2］。邓华、张雅维 (2002)在其撰写的论文《企业物流外包利弊分析》中定性 地分析了企业物流外包的作用，分析了企业物流外包的风险 ［3］。王淑云(2004)在《物流外包的效益及外包区域分析》 中从物流总成本的角度阐述了物流外包效益，文章认为：随 着合作性关系的建立，关系性资产的形成，企业将物流外包 给专业化的第三方物流公司，可以以更高的顾客服务水平以 及更低的物流运作成本为企业带来更多的市场销售［4］。 1.2中小企业发展物流外包的利益 随着我国市场经济进一步完善和市场进一步开放，一些 中小企业要在激烈的市场竞争环境中建立自己的竞争优势， 必须根据自身的特点，将有限的资源投放于某一专门业务， 形成自己的核心竞争力，而今天任何一个企业都不可能孤立 生存，企业之间的分工协作也比以往任何时候都更为紧密， 因此发展物流外包是适应市场发展，增强企业竞争力的一个 良好选择。 企业得到更加专业化的服务，从而提高服务质量、 优化企业形象。 中小企业在市场竞争中一直处于劣势，业务流程繁琐， 无法专注于核心业务，要想企业快速发展，在竞争中占得一 席之地，需要企业的物流系统与核心业务同步发展，但这对 于中小企业来说很难达到，采取物流外包，企业可以根据产 品需求，选取在物流活动方面更有经验、更专业的第三方物 流公司承接物流业务，从而做到专项专管，改进服务质量， 进而优化企业形象。 提高中小企业营运效率，以低成本获得外援”。 中小企业资源有限，很难全面获得各方面人才。通过将 物流外包，委托企业不仅可以提高物流运作效率，同时也可 以根据需求得到相应的技术、人才，也即是以低成本提高了 效率获得了外援。 采用外包可以精简企业运营机构，管理更加方便 有效。 企业无论是处于扩大期还是保守期，用在运营中的资 金不可能是无限的，通过物流外包除了节约资金和资本投 入，也能取消企业运营中用于产品仓储、保存、运输等相关 的管理组织，也即是精简了机构，使整个管理链复杂程度降 低，促进企业管理更好更快发展。 业务外包的同时也“外包” 了部分风险。 通过物流业务外包，中小制造企业可以和预期简历合作 关系的第三方物流公司建立起战略联盟，在把物流业务委托 给物流代理商的同时也转移了部分运营风险，这对资金相对 短缺、竞争力相对薄弱的中小制造企业来说，更利于无后顾 之忧的开发新产品。 2中小制造企业物流外包风险分析 物流外包作为中小制造企业集中资金发展核心业务、提 高企业竞争力的有效途径，确实能给合作双方都带来了可观 的收益，但在具体运作过程中常常出现各种问题，既有认为 的失误，也有管理、技术的缺陷，总之，物流外包流程复杂, 极易出现一些突发情况而造成巨大损失，因此，中小制造企 业应在物流外包初期或者说及时发现运作过程中的隐性风 险，规避风险，避免或减小损失。 制造企业内部组织抵制 随着物流外包范围的扩大，制造企业要对现有资源和资 金进行重组，这对原有部门要进行整合，与物流相关的部门 和人员会相应删减，利益被触动的部门对于物