一级人力资源实务技能写作训练.pptVIP

专业 努力 绩效管理方案要点 ?目标设定 ?绩效管理方法选择 ?确定维度、设计相关表格（科学设定考核指标） ?职责分工、设定实施流程 ?培训引导与支持，推进实施 ?绩效反馈与评估 ?绩效结果的运用 【示 例 】实 务 技 能训 练 专业 努力 平衡记分卡实施计划 ?明确目标与战略：使用此战略实施工具可将组织 的战略落实到可行的目标、可衡量指标和目标值 上 ?各方沟通后指标设定：兼顾财务、客户、内部流 程、学习成长，从四个方面观察组织，使组织全 面平衡发展 ?指标体系的实施与控制（数据库建立、与绩效薪 酬等制度的挂钩、修正……） ?注意事项：外脑的介入、高层参与及支持、完整 的基础数据系统、畅通的沟通…… 专业 努力 薪酬管理知识要点 ?不同成长阶段企业的薪酬策略设计 ?薪酬体系设计 专业 努力 项目策划出题主要方向 ?薪酬策略设计 ?薪酬体系设计 专业 努力 薪酬策略设计（重点） 关注内容：薪酬设计原则及内外部的公平性 ?岗位评估——内部公平 ?薪酬调查——外部公平 ?薪酬结构（分等、薪酬区间……） 请阅读P288-289 （企业发展战略对薪酬管理的影响） 专业 努力 薪酬策略与企业成长阶段的关系 企业成长阶段 薪酬策略 薪酬组合 经营战略 迅速发展阶段 刺激创业 高额基本薪资，中、 高等奖金与津贴， 中等福利 以投资促发展 正常发展至成熟阶 段 奖励管理技巧 平均的基本薪资， 保持利润与保护市 场 无发展或衰退阶段 着重于成本控制 较高比例的奖金和 津贴，中等福利 较低的基本薪资， 与成本控制相结合 的奖金，标准福利 收获利润并向其他 地方投资 专业 努力 薪酬体系设计要点 ?基于岗位的薪酬体系设计 ?基于绩效的薪酬体系设计 ?基于胜任特征的薪酬体系设计 专业 努力 基于岗位的薪酬体系设计 ?岗位评估 ?薪酬调查 ?薪酬定位 ?薪酬结构设计（注意岗位工资是一个区间；薪酬 与绩效的结合） ?实施与修正 专业 努力 基于绩效的薪酬体系设计 ?个人绩效 ?团队绩效（利润分享计划、收益分享计划） 【示例】模 拟 考试 专业 努力 基于胜任特征的薪酬体系设计 ?工作分析 ?确认胜任特征与品质、特性和行为的关系 ?胜任特征评估 ?薪酬调查 ?确定薪酬体系 ?确定薪酬结构 专业 努力 薪酬激励 ?经济性薪酬关注： 管理者年薪制、股票期权计划 ?非经济性薪酬关注： 工作本身的（如趣味、挑战性，成就感等） 工作环境（同事关系、领导风格、团队氛围等） 组织特征（声望、前景、管理水平、文化氛围等） 【示例】201012真题 专业 努力 福利体系设计 步骤： ?有计划清点目前福利项目 ?预算 ?员工调查：了解福利项目的重要性和满意度 ?与外部比较 ?有计划地调整企业福利政策以适应变化，提供有 吸引力的福利 【可关注自助式福利计划】 高级人力资源管理师 复 习 引入 ?HR管理者角色认知 ——清楚高级人力资源管理师的角色及素质 ?人力资源管理的发展趋势 ——清楚人力资源管理发展的重点工作 新一代HR的胜任能力 有效的沟通技能 个人可信度 人际能力 取得绩效 沟通 定位于业务战略层面 战略贡献 文化管理 战略决策 快速变革 由市场驱动的连接 能实施HR活动 HR的实施 员工管理 开发学习 组织设计 测量与薪酬 能用HR技术 e-HR 业务知识 理解业务和行业 人力资源管理者的素质模型 HR管理者角色认知 ?战略伙伴 ?专家（顾问） ?员工服务者 ?变革的推动者 ←懂业务、有战略贡献 ←专业知识和技术 ←可信赖的伙伴 ←懂业务、有战略贡献、参与 决策 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 企业外部 竞争环境 企业内部人 力资源盘点 人力 资源 战略 规划 结 构 人力资源战略规划 任职资格、素质模型 职类、职责 （关注核心岗位） 数 量 总量、供求 质 量 组织调整 规 划 结 果 反 馈 与 完 善 计划 人员补充、 配置计划 教育培训 计划 薪酬激励 计划 信息收集、处理 总体规划与分析阶段 制订、实施计划阶段 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 直线制结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 直线职能制结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 事业部制结构????? 项目策划出题主要方向（基于战略的HR规划） 矩阵式结构?????