中力广场二期开盘方案.docVIP

PAGE PAGE DATE \@ yyyy/M/d 2012/5/23 1 - 中力广场开盘方案 一、开盘目标 本次推售房源数量170套，开盘销售目标120套，目标房源销售率70%。 二、开盘活动要素 1、开盘时间：2012年5月27日 2、开盘活动地点：中力广场销售中心 3、选房形式： 现场抽号,按抽取顺序选方 三、开盘活动的筹备计划 5月15日前完成且确定活动方案； 5月17日确定礼仪公司等相关单位的合作内容； 5月25日完成所有物料的购买，确保26日全部到位； 5月25-26日价格核算活动； 5月27日开盘活动启动。 四、开盘当日的流程 时间 活动主线 活动内容 5月25日晚上 彩排一次 活动流程和岗位职责 5月26日下午 现场布置到位 区域划分及物料摆放，各文件物料准备到位 5月26日18：00 彩排 最后2次彩排 5月27日7：00 进入岗位 每个人进入自己的岗位 5月27日7：30 领取物料 各个区域工作人员领取责任区内的物料，进入责任区，最后检查（物料在26日全部按照分区分类装袋）。 7:40-9:30 客户进场 客户身份验证到场，到休息区等候。准备好饮用水。主持人两次宣读选房流程和选房须知，提醒客户身份验证，否则会无法别抽取号码，迟到客户对应的乒乓球将在9：40、9：50和10：00分三次集中投放到抽号箱里。 全程时间 客户初步参考 在外场有“选房流程”、“选房须知”供客户参考。 9:30 宣布开始 主持人宣读选房流程和选房须知后,宣布选房开始(如果有嘉宾讲话或者宣布开始在此环节修改) 9:30-12:00 正式选房 按照现场抽号的顺序，每五组客户为一批进场 限时5分钟选房，下一组客户进入等待区，组织人员紧密安排衔接环节。 12:00-12:30 客户及工作人员午餐 提前为未选房的客户准备饼干 12:30-17:00 继续选房 各区工作人员归位，按正常流程继续选房工作。 七、选房流程 等待 等待抽号 到候选区 客户选房 签订协议 协议审核IP核协议 身份核对 销控核对 换收据 协议盖章协议 收取客户资料 客户领取协议 身份验证 八、选房流程说明 1、客户凭借有效身份证件、认筹客户权益说明、认筹金收据等资料，经过身份验证进入认筹客户休息区等待抽号，每个认筹编号最多只能进入两位客户，通过身份验证的客户发放粘贴选房流程单的档案袋，提醒客户注意保管； 把经过身份验证的客户认筹编号对应的乒乓球放到抽号箱里，确保做到不漏，不错。 2、客户在休息区仔细阅读选房流程、选房须知等信息，等待抽号； 3、按抽号顺序即将选房的客户携带有效身份证件、认筹客户权益说明、认筹金收据和选房流程档案袋等资料进入选房等待区，等待区工作人员按照抽号后的客户名单进行身份核对； 4、客户每5组为一批选房，每组最多仅限2名人员参与选房。等待区工作人员根据场内选房客户数量情况决定客户由等待区进入选房区的速度，本组客户进入选房区后及时提醒抽号区通知下一组客户到等待区等待选房；抽号为邀请客户上台抽取，所有参与抽号客户均可以获得精美礼品一份 (暂定指甲刀套装) 。 5、客户进入选房区后，须在5分钟内完成选房。选定房源后，由销控负责人填签字确认，然后销售人员带领客户到签约区签约，销控负责人负责销控板贴销控贴封房； 6、在选房区超过5分钟没有选房的，由销售人员请其到考虑区考虑，客户如想再次选房，则进入当期选房队列的末尾，再次选房超时或在考虑区超过15分钟者则视为客户放弃当天的选房权，保安劝离现场； 7、客户持经过房号确认的流程档案袋到财务区，财务区需要第二次核对销控，然后更换收据，客户携带收据到签约区；； 8、签约区，正确填写认购协议书，（如有疑问随时通知协调人员解决）。客户签字后进入协议审核； 9、审核人员核对身份证、选房单、认筹客户权益说明书姓名和编号是否一致，房号是否正确，房价和优惠折扣计算是否正确，审核认购书填写是否齐全和正确，同时审核并做销控。一切无误后指引客户到盖章区； 10、客户到盖章区，工作人员检查收据和协议后盖章。工作人员收回选房单、《认筹客户权益说明》、除客户联以外的认购协议书等所有资料，做好盖章、资料领取和礼品发放登记，恭喜客户并给客户赠送礼品一份，成功购房客户赠送旅行杯一个。 11、客户办理完手续后通过离场通道离场。 九、活动现场功能分区 钟山大道 临时停车处手续办理完毕客户离场通道认筹客户休息区 钟山大道 临时停车处 手续办理完毕客户离场通道 认筹客户休息区 接待台 沙 盘 销控板 选房区 销控区 冷餐摆放区 签约区 盖章区 财务区 1 2 3 5 户外展板摆放区 身份核对 B B B B B 身份验证区 B 4 审核区 考虑区 等待区 6 7 按揭咨