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毕业论文开题报告
英语
中美文化差异对商务谈判的影响
一、论文选题的背景、意义(所选课题的历史背景、国内外研究现状和发展 趋势)
当今世界经济全球化的趋势日益加强,国与国之间的交往与联系日益密切。 中国加入世界贸易组织之后,中国企业和世界各国企业的商务往来与日俱增。中 美两国间经济贸易随着全球经济一体化进程的加快而飞速发展,双方商务交往活 动越来越频繁,商务谈判的重要性也日渐显现。
在西方激烈的竞争和特定的社会条件下产生的谈判理论,其原则与方法口趋 完善和系统化,日益显示出其对谈判实践的指导作用。具有代表性的理论主要有 美国谈判协会会长、著名律师杰德勒?1?尼尔龙伯格(Gerard ? I. Nierenberg)的 “谈判需要理论”。他在《谈判艺术》(The Art of Negotiating) 一书中所阐述的观 点非常明确:谈判的定义最为简单,而涉及的范围却最为广泛,每一个要求满足 的愿望和每一次要求满足的需要,至少都是诱发人们展开谈判过程的潜因。只要 人们为了改变相互关系而交换观点,只要人们为了取得一致而磋商协议,他们就 是在进行谈判。(转引自刘园,2007)
美国人卢西恩?W?派伊(1985)在他的《中国人的商务谈判作风》一书中指 出中国人的谈判行为具有如下六个特点:(1)注重原则,轻细节;(2)注重意 向性〃协议,但又可能随时取消;(3)注重对方的威望和名声;(4)以拖延战术 来考验对方的耐心;(5)反对妥协而喜欢强调共同利益;(6)合同的签订是双方 维持长期关系的开始。他指出,“用帮助中国人得到面子的办法,可以得到很多 东西。”派伊的这部专著在西方影响极大,已成为要与中国打交道的人的必备指 南。
在中西方文化屮,价值观差异是被研究最多的问题。美国学者罗基切 (M.Rockeach)认为,“价值观是人们关于什么是最好的行为的一套持久的信念, 或者依重要性程度而排列的一种信念休系。”我国学者李德顺(1993)从形式和 功能两个方而谈了价值观的定义,“价值观念是由人们对那些基本价值的看法、 信念、信仰、理想等所构成,是人的精神追求目标系统。”
中国学者朱永涛(2002)在其《美国价值观:一个中国学者的探讨》书中对 美国人的价值观进行了详细的阐述。他认为,价值观处于文化的深层。中国人和 美国人对个人主义有着颇不相同的理解。个人主义是美国价值观的核心所在,它 是制约美国人其他价值观的中心思想。他用实例说明个人主义在中美两国文化中 的含义,并指出这种差异绝不是偶然,而是在不同的历史条件下形成的。事实上, 美国人在国际谈判中也充分展现了他们典型的个人价值观。
纵观西方谈判学的研究和实践,除了对谈判木身固有规律的研究外,还特别 注重不同的社会制度、文化观念、传统与习惯对谈判活动的影响,特别针对东方 文化提出了一系列的谈判方略。这是值得我们认真研究和加以重视的。“先谈原 则,后谈细节〃的谈判策略是屮国的谈判方式最明显的特征Z—(安冬风:2006)o美 国人认为世界是由事实而非概念构成的,所以他们不会过于相信纯理性的东西。 谈判过程中他们重具体胜于整体,谈判一开始就直奔正题讨论具体款项。他们认 为总体原则可有可无,只有实实在在的具体问题才能使谈判得到进展。
商务谈判不仅是谈判双方基于经济利益的交流与合作。也是双方所具有的不 同文化Z间的碰撞与沟通。国际商务谈判受到各白国家、民族的政治、经济、文 化等多种因素的影响,其中最难以把握的就是文化因素。俗话说「百里不同风, 十里不同俗”。由于世界各国历史传统、政治制度、经济状况、文化背景、风俗 习惯以及价值观念存在明显差界,所以各国谈判者在商务谈判中都会形成不同的 谈判风格。每一个谈判人员来到谈判桌前时,都带着自己深深的文化烙印。由于 谈判者来自不同的国家和地区,有着不同的社会文化背景和政治经济体制,人们 的价值观念、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同,从而使影响谈判 的因素大大增加,导致谈判更为复杂。(刘园,2007)
中国有着儿千年的悠久历史,而美国只有短短儿百的历史,在历史发展过程 中,中美两方形成了不同的价值观和思维方式,两国在谈判中也有着迥异的谈判 风格。美国作为当今世界经济强国,其典型的商务谈判理论一直备受推崇。而屮 国的迅猛发展也备受关注,早在20世纪80年代,就有许多学者、专家开始探讨 中国人的谈判方式。Graham和Lam(2004)指出,中国商人受5000年历史文化的 影响相当深,其中平均地权论、道德论、彖形文字语言以及对外国人所持的谨慎 心理使屮国人在谈判屮一般遵循八个方针:关系、屮间人、社会等级、人际和谐、 整体观念、节俭、面子、吃苦耐劳。(张晓谦,2008)
随着经济全球化的不断发展,中美之间商贸往来会更密切,各种层次、各种 类型的国际商务谈判也越来越显示其
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