第六章 网络营销策略
主要内容与重点
通过本章的学习,需要做到:
掌握网络营销的产品策略;
掌握网络营销的定价策略;
掌握网络营销的渠道策略;
熟悉网络营销的服务策略。
学习流程
思考题及答案
1. 适合在互联网络上销售的产品通常具有哪些特性?
实体产品特点
适合互联网的特性
类型
看得到、听得到、想象得到
特性
消费风险小的、容易得到实体感受的
质量
质量稳定
品牌
知名、可靠的品牌
包装
包装易于运输
2. 试论述网络营销品牌策略的基本思路与方法。
企业应该根据自身的产品与服务特点,利用网络资源创建自己的网络品牌。
(1)在调查市场、了解消费者需求的基础上开发网络品牌。
(2) 有意识地利用电子商务建立网络品牌。
(3) 通过网络品牌使原有品牌的内涵得到扩充。
(4) 利用网站的交互能力维系品牌的忠诚度。
(5) 借鉴传统手段宣传网络品牌。
(6) 制定一些特殊的品牌策略。
3. 试论述网络营销定价策略的基本思路与方法。
互联网可以使单个消费者同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格,从而做出购买决策,这种情况决定了产品价格弹性较大。企业在制定网上销售价格时,应充分检查所有环节的价格构成,以期做出合理的定价策略。在实际业务中,可采取以下相关定价策(1) 低于进价销售略
(2) 差别定价策略
(3) 高价策略
(4) 竞价策略
(5) 集体砍价
4. 试论述网络营销渠道策略的基本
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