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无纸化办税用户操作手册
（纳税人端）
山东省国家税务局
2017年8月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 1 系统概述 2
1.1 系统运行环境 2
2 注册税务电子签章 3
2.1 客户端环境准备 3
2.1.1 电子印章客户端及安全支撑平台控件安装 4
2.2 使用税务电子印章注册系统注册电子印章 5
3 系统登录及公共操作说明 7
3.1 系统登录 7
3.2 公共操作说明 8
3.3 设置可信站点 10
3.3.1 设置可信任站点 10
3.3.2 启用activeX控件 12
3.3.3 兼容性视图设置 12
4 操作说明 13
4.1 申报类签章 15
4.1.1 财务报表 15
4.1.2 一般纳税人申报（营改增） 16
4.1.3 其他申报 18
4.2 申报历史数据查询 18
4.3 申请审批类签章 19
4.3.1 外出经营活动税收管理 19
4.4 变更税务登记 22
4.5 关于签章验证情况的说明: 24
4.5.1 自应用本签名以来，“文档”未被修改 24
4.5.2 由本签名控制的文档修订版次未被更改，但在其后，文档已被更改 25
系统概述
系统运行环境
硬件
企业端建议配置：
CPU：Pentium III 1GB以上
内存：1GB及以上
硬盘：1GB以上可用空间
网络：互联网
软件
操作系统：WindowsXP/Windows2003/WIN 7及以上版本
浏览器：Microsoft Internet Explorer 8.0及以上版本。
注册税务电子签章
客户端环境准备
已安装税务数字证书的usbkey、金税盘、税控盘、税控钥匙等证书介质，并且安装好对应证书介质的驱动。
验证驱动是否能正常工作的方法，在windows开始菜单中找到对应证书介质驱动的管理工具，插上证书介质，在管理工具中能看到证书介质中的数字证书信息。
证书介质的驱动、安装或使用驱动中的问题需要联系证书介质提供商（或服务单位）解决，修改证书介质的保护口令，也通过证书介质的管理工具修改。
电子印章客户端及安全支撑平台控件安装
找到已经下载完毕的电子印章客户端软件如下图所示：
双击该运行“电子签章客户端软件”，首先安装程序会弹出“应用安全支撑平台客户端控件”的安装提示，点击“下一步”继续安装操作。
点击“安装”按钮进行安装
耐心等待安装完成，完成安装后如下图所示：
点击“完成”按钮完成安全支撑平台安全客户端控件安装
在完成安全支撑平台安全客户端控件后会弹出“税务电子签章客户端安装向导”，如下图所示：
点击安装向导中的“快速安装”进行安装操作，耐心等待安装完成
点击“完成安装”按钮，完成电子签章客户端软件的安装完成安装后如下图所示：
提示：
A、安装电子签章客户端程序前，应先安装税务局发放的UsbKey所对应的驱动程序。
B、如果安装的过程中，360等杀毒程序提示，拦截到程序修改应设置允许。
C、客户端安装完成之后，会在后台启动“电子签名认证系统”的服务项，如下图标所示：
如果此服务未正常启动请手动启动，启动方式如下：
在“电子签章客户端管理工具“右键，打开文件位置，找到“ESASignClient”
双击启动，即可！
使用税务电子印章注册系统注册电子印章
首先应插入UsbKey，登录网上办税平台-电子签章注册功能，或者直接通过IE打开自助注册系统的页面。
打开后会首先认证当前key的身份，如下图所示：
在输入框内输入Usbkey的口令，点击“确定登录”，进行下一步，如下图展示，页面会展示出，关于电子印章的使用协议，请仔细阅读，如果同意使用协议，请勾选“我同意以上协议”，并点击“同意”按钮，进行下一步操作。
在同意使用协议后，系统会读取UsbKey中信息，并展示到页面上，请核对信息，确认无误后，点击页面中的“注册”按钮，进行注册。
点击“注册”按钮之后，系统会验证UsbKey中证书的有效性，处理相应的证书数据，并会自动根据，UsbKey中的证书证书信息自动生成一枚电子印章，过程会持续20秒左右，请耐心等待，过程中会出现提示输入UsbKey的口令，请输入口令，以便系统可以继续进行相应的处理。
在系统处理完成数据之后，页面会展示出电子印章的基本信息，如下图所示：
新申请的电子印章需要通过税局端审核后，才能正常使用。审核需要下载《电子签章使用协议》，并打印3份，并手动填入需要填写使用者信息并加盖单位公章，提交到办税大厅，进行审核操作。协议的下载方式，如下图所示：
待税务大厅审核通过后，就可以正常使用电子印章。
注意
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