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合同编号： USE- 软件定制开发合同 甲 方： 乙 方：北京瑞友科技股份有限公司 签约地点：北京市海淀区 签约日期： 2017 年 月 日 1 甲乙双方信息如下 : 甲 方： [] 联系地址： [] 联系人： [] 电 话： [] 传 真： [] 开 户 行： [] 帐 号： [] 乙 方：北京瑞友科技股份有限公司 联系地址：北京市海淀区北清路 68 号用友软件园 A 座 联 系 人： [] 电 话： [] 手 机： [ ] 传 真： 开 户 行： [ 华夏银行北京中关村支行 ] 帐 号： [ 1027 7000 0007 8127 0 ] 2 鉴于： 甲方在信息化建设项目中，希望乙方提供软件定制开发服务； 乙方具有甲方所需要的软件定制开发服务的人力资源、知识体系、组织管理规范及专业经验， 并愿意向甲方提供软件定制开发服务， 交付符合甲方需求的定制化软件系统。 为此，甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规 定，就甲方 涉及的软件定制开发服务的有关事项，经友好协商，达成协议如下： 第一条 定义 本合同使用的有关术语定义如下： 1.1 合同：指甲方与乙方签署的、文本中载明双方所达成的协议内容的合约 性文件，包括但不限于合同正文文本、所有附件、附录、备忘录和构成合同的其 它文件。除特殊说明外，本文件中合同也可称为“本合同” 。 1.2 软件定制开发服务： 指乙方利用计算机软件开发技术和软件开发项目管 理理论，完成软件开发并交付符合甲乙双方所约定软件需求规格说明书的计算机 软件系统；软件定制开发服务包括需求调研和分析、 系统开发设计、 系统编码测试三类关键活动，客户测试验收是软件定制开发服务的验收手段。 除特殊说明外，本合同中软件定制开发服务可简称为 “开发服务”、“定制开发服务”、“软件开发服务”。 1.3 实施服务：指乙方提供的指导和帮助甲方相关机构或部门安装调试、数 据初始化和正常使用定制软件的服务， 包括实施培训、 数据准备、 定制软件安装 调试、。 1.4 技术支持服务： 指乙方向甲方提供的针对定制软件使用与错误方面的服 务，包括定制软件运行异常的问题诊断、修复和修改自身故障。 1.5 定制化软件：也称为“定制化软件系统” ，指针对甲乙双方共同确认的 软件需求规格说明书开发完成并交付的所有计算机软件系统； 但不包括支撑软件 定制开发服务及定制化软件运行所需要的操作系统、数据库系统、中间件系统、 开发语言、开发平台等版权（或所有权）归属于乙方或第三方的各类计算机软件。 除特殊说明外，本合同中乙方完成并交付给甲方的定制化软件又称为“定制软 3 件”、“交付软件”。 1.6 【填写双方合作的信息化项目全称 】：指甲方发起和组织的，并向乙方 采购软件定制开发服务的信息化建设项目。 除特殊说明， 本合同中【填写双方合 作的信息化项目全称 】可简称为“本项目” 。 1.7 开发费用：指甲方支付给乙方的开发成本与开发利润的总和，即本合同 第六条所约定的费用。 1.8 技术资料： 指涉及本合同中的定制开发技术及交付软件技术的有关任何 信息、数据、磁盘、软件、光盘、电子邮件、传真、信函、文件、图纸、表格、 影像资料及其他形式的资料 。 1.9 保密信息：指双方签订的本合同及所有附录、附件、附表和补充，所有 软件、软件目录、文件文档、信息、数据、图纸、基准测试、技术规格、商业秘 密、目标码和软件的机读备份复制件 （包括但不限于乙方提供的用作支持的软件 和源代码），以及其他由甲、乙各自专有的、且提供给对方的并明确标有 “机密” 、 “保密信息”、“内部材料”、“Confidential Information ”、“Business secret ”、 “ Secret ”或具有类似含义字样的信息， 包括由甲、乙双方于本合同之前或之后签订的其他合同中规定为“保密信息”的所有项目。 1.10 保密信息载体：指存放保密信息的各种载体，包括但不限于电子文档、纸质文档、光盘、其他实体如录像带、磁带等；各种软件系统；服务器、台式机、笔记本电脑、 U盘、移动硬盘等硬件。 第二条 工作量及需求范围 本合同中定制开发服务的工作总量为： 【人月】。 本合同中定制开发服务实现的需求范围为： 【可采用概略描述或直接写 具体参见： / 见附件： 】 最终开发需求范围及验收标准以根据上述纲要内容形成并经双方签字确认 的软件需求规格说明书为准。 《软件需求规格说明书》双方签字确认后，若根据《软件需求规格说明书》 按照行业工作量估算方法再次评估出的工作量超出本合同已约定工作量【 人 月】，需双方重新协商，合理确定本合同的项目范围或者以项目补充协议的形式 确认增量部分开发工作内容，并对增量部分重新议价，否则不予处理。 4 第三条 总工期及关键里程碑