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人力资源管理发展趋势和对策思索 摘要：在知识经济背景下，企业人力资源管理由 传统人事管理上升至战略管理，强调人力资本在企业中的重 要影响，人力资源管理外包现象增多，随着跨国公司的增多， 跨文化人力资源管理的难度加大。本文从现代人力资源管理 的这些发展趋势出发，探索应对发展变化的对策，从而更好 的发挥人力资源管理在企业管理中的核心作用，提高企业管 理效率。 关键词：人力资源管理知识经济 战略管理 人力资本 作为一种新兴学科，人力资源管理从上个世纪80年代 成立至今只有30年的历史。然而随着知识型经济和全球化 的发展，企业间的竞争逐渐转变为人才的竞争，企业人力资 源管理也成为企业管理的核心内容之一。在这样的国际大背 景下，企业如何顺应人力资源管理发展的趋势，对企业人力 资源管理进行变革，是企业能否可持续发展的重要条件。 一、人力资源管理现实挑战 1?专业管理人才缺乏 人力资源管理专业在中国还仍然是一个小众专业，我国 自1993年才由中国人民大学率先公开招收人力资源管理专 业本科生，也不过20年的历史。截止2004年，全国1500 多所高校仅有54所开设人力资源管理专业。同时，现今社 会上从事人力资源管理的工作人员大多没有经过人力资源 管理相关专业课程培训。因此，市场上接受过专业培训的人 力资源管理专业人才较为缺乏。 管理理念落后 众多企业尚未认识到企业人力资源管理对于企业管理 的重要性，对于企业人力资源的管理仍然停留在传统的人事 管理上。在许多公司的组织架构图中，我们都可以清晰的看 到，多数人力资源管理的部门都被划归为行政管理范畴下， 不少部门仍然叫做人事部。这样的管理使得企业人力资源开 发没有与企业战略发展相结合，通常造成企业人力资源状况 与企业发展状况不相符。 全球化和知识经济的双重挑战 在全球化的背景下，跨国公司在全球各地开设分公司、 工厂，大大增加了企业跨文化人力资源管理的难度。外资企 业在不了解国情和相关法规的情况下，容易形成企业文化与 当地文化的矛盾与冲突，造成员工对企业的归属感降低。同 时，知识经济的发展，便得人才在企业发展中的作用日益增 加，企业如何最大限度的开发人力资本成为人力资源管理的 重要内容。 二、人力资源管理发展趋势 战略人力资源管理与人力资本开发 传统人事管理是仅对企业人员招聘与配置、绩效考核、 员工培训与晋升、工资管理等事务性工作，而现阶段人力资 源管理更多的向着战略性的人力资源管理方向发展，使得企 业人力资源管理与企业发展战略相匹配。这种发展趋势将摆 脱传统事务性管理刻板僵硬的模式，使得人力资源管理真正 的为企业战略服务。 同时，随着知识型员工逐渐成为企业的核心人才，企业 人力资源管理会由传统的对企业人员进行配置转化为对企 业人才的人力资本的开发。未来人力资源管理发展的重要方 向便是如何更多的开发企业已有人力资本，提高企业生产开 发效率，降低人力成本的浪费。 人力资源外包化 人力资源外包指企业根据需要把组织的人力资源活动 委托给组织外部的公司来承担。企业可以选择将企业内部所 有人事业务外包，包括人力资源规划、制度设计与创新、流 程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、 劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面；也可以选 择将企业人力资源管理一部分内容外包。由于外包公司对客 户企业战略了解较少，因此企业更多的选择将企业人力资源 管理一部分内容外包给第三方公司，从而提高工作效率降低 成本。 3?最高境界是文化管理 企业人力资源管理的最高境界是文化的管理，即是指企 业人力资源管理发展的最高方向是实现对企业文化的管理， 使得企业文化深入企业员工的内容，在公司内部形成价值的 认同感和员工的归属感，从而使得人力资源管理符合公司发 展需要，并且员工自觉最大限度开发人力资本。 三、应对人力资源管理发展大趋势的对策 1.形成战略性人力资源管理体系 企业人力资源管理只有符合战略发展需要，才能最大的 发挥其在人力资源管理中的作用。企业应形成自己的战略性 的人力资源管理体系，形成以公司战略、价值观为导向的， 完整的人力资源规划、员工招聘、培训和绩效管理系统。 具体说来，这要求企业充分重视人力资源管理的重要 性，要求企业人力资源管理专家参与企业战略的制定与实 施。应根据企业发展战略的需求，提前制定阶段性人力资源 管理发展规划，对人才进行合理的培训，避免造成人才的浪 费和职位的空缺。战略性人力资源管理体系对企业绩效管理 提出更高的要求，企业绩效应实现传统的绩效考核到绩效管 理的转变，运用管理过程中的沟通控制将企业战略传达给员 工，从而促进考核结果的改善。 2?适度人力资源外包 企业将人力资源外包是顺应时代潮流，企业应根据自身 需求，对一部分人力资源进行外包。不建议企业将人力资源 管理全权交给外包公司管理，而是