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企业人才流失问题及对策探究 【摘要】 当今世界，企业竞争的实质是人才竞争，人才 是企业制胜的关键因素。但我国的许多企业都存在着人才引 进与人才流失同时进行的现象，这种人才流失对企业的发展 提出了严峻的挑战。本文从人才流失的现状分析其原因，进 而提出相关对策建议。 【关键词】 人才流失；现状；原因；对策 引言 随着经济社会的发展，企业对人才的重视度越来越高， 因此往往花费大量的时间、成本来招聘和培养人才，但如何 能留住人才、人尽其才，却成了企业最大的难题。降低企业 人才流失率，留住人才，人尽其才，是企业高速发展的重要 课题。 1人才流失的原因 1.1个人原因 社会的高度信息化使得人们拥有更多的选择机会。个人 对工作状态和收益的测定值与其内心预期或者外界同职位 状态的比较也更加容易，由此产生对现处职位的评价，如果 员工个人认为现在所做的工作没有预期的那样好，还有更好 的选择，就会对现在的工作产生不满，进而怠惰，“水往低 处流，人往高处走”，准备跳槽。这是一种比较积极、主观 意志决定的跳槽。 另一种跳槽则是比较被动的。个人可能会因为家庭方面 的原因选择其他城市居住，因而必须换工作。这种跳槽并不 带有个人对公司的不满，但往往跳槽决定不可逆转。 1.2公司原因 1. 1缺乏合理有效的绩效考评制度 一些企业绩效考核及评估标准比较单一，不能正确反映 员工的绩效，有些企业甚至还是家长式的作风，严重影响绩 效考核的效果。此外，能否有效运用绩效考核的结果也对员 工离职与否有着重要影响。如果不能有效运用绩效考核的结 果，就会极大挫伤员工的积极性、主动性，从而导致生产效 率低下，进而人才流失。 1. 1.2缺乏合理的薪酬制度 薪酬制度与绩效考评制度不挂钩，不能准确反映 员工绩效。待遇的内部公正性、公平性存在问题，人才付出 与回报不成正比；(2)薪酬水平与行业水平相差太多，没有 竞争力，从而导致企业在薪资方面对员工的吸引力降低；(3) 企业薪酬形式单一，不能满足员工的多元化需求。员工需要 的不仅仅是物质方面的奖励，还需要具有精神象征的奖励， 这是一种被尊重的需要。 1. 1.3企业文化认可度低 一些企业忽视企业文化建设，导致员工价值观与企业的 价值观存在较大差距，一些员工无法适应企业的环境，最终 选择离开企业另谋发展。 1.4企业管理层领导力的缺失 有胆识、有远见、团结奋进的领导班子是吸引人才的 “磁石”；尊重员工、关心员工、帮助员工解决困难的领导 层才能吸引和稳定人才；信任员工、知人善任、任人唯才的 领导班子才能激励人才。这样的领导班子“得民心者得天 下”，人才只愿近而不愿远。 2人才流失的对策 1完善用人机制，“制度留人” 建立科学的干部选拔、任用制度，形成富有生机活力， 有利于优秀人才成长的选人用人机制，科学灵活用工。 完善用人机制，要建立合理的绩效考评体制，以实际工 作绩效来确定量化的绩效考评指标，员工绩效与薪酬挂钩， 将绩效考核作为报酬分配及人力资源开发的依据，从而引导 员工的工作行为；按照员工的实际贡献给予报酬，谨防奖励 错位；有步骤地提高奖励，使员工的期望概率始终保持在较 高水平。注重内部激励机制，才能激发人才的潜力。 完善用人机制，要建立合理的薪酬体系。达到或者高于 同业平均水平的薪金是维持员工的保障，有着安定人心的重 要作用。另外，企业应积极参与社会福利制度建设，根据自 身条件，努力建立良好的福利保健制度，使员工无后顾之忧。 薪酬体系要避免单一化，通过多种形式来满足员工的多样化 需求。 2.2持续建设企业文化，“文化留人” 企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的整体价 值观，对企业有着重要的导向、凝聚、激励作用。通过强调 企业文化，不断向员工灌输共同的价值观，实现企业与个人 目标、利益的一致化。企业要努力营造尊重知识、尊重技术、 尊重人才的良好企业氛围，创造以人为本的环境，使员工意 识到自己在组织中是重要的，是被尊重的。 企业文化的影响是潜移默化的，企业文化的建设是长期 性的工作。良好的企业文化能够增强企业的向心力，从而实 现企业“文化留人”的目的。 2.3管理者以人为本，“人本留人” 企业管理者要切实提高自己的管理技能，坚持以人为本 的管理艺术。企业管理者要深入员工中间，了解员工的精神 动态，坚持以人为本，尊重人才，给人才以良好的发展环境。 在工作中，企业管理者要注意工作方式方法，在员工出现错 误时，就事论事，而不要扩展到人的层面，避免伤及员工自 尊。 管理者以人为本，重要的是要建立良好的沟通机制。良 好的沟通机制应是正式沟通与非正式沟通相结合的。在正式 沟通方面，企业可以采用建立内部媒体、领导人与员工直接 对话机制等制度，为员工与领导的直接沟通提供便利。在非 正式沟通方面，可以通过组织多种形式的集体活动，如拓展 训练、集体旅游