实验一 网络调查问卷设计与数据分析.ppt

元搜索引擎的优点是返回结果的信息量大。 缺点是不能够充分使用元搜索引擎的功能，用户需要做更多的筛选。这类搜索引擎的代表是WebCrawler、InfoMarket。 目前，商业的搜索引擎站点正在结合各种搜索引擎的优点，在类型上有逐渐融合的趋势。 元搜索引擎的优缺点 2．按照检索软件分类 按照服务提供方式的不同，检索软件可以分为三大类： 全文数据库检索软件 非全文数据库检索软件 主题指南类检索软件 全文数据库检索软件正常运作的前提是网站拥有大量的信息，因此必须依靠强大的数据库作为后盾。它能够提供完整的文献和信息检索，查全率很高。但由于信息量非常大，检索起来比较困难，对检索技术的要求很高。 非全文数据库检索软件具有速度快、使用简便、索引量大的特点，但仅提供部分全文检索，有时需要二次检索，感到不太方便。 主题指南类检索软件是目前网络检索中最常用的检索软件。这种软件查准率高、速度快、使用方便。现大部分网站都具备主题指南类检索功能。 5.3.3 网络信息检索应该注意的问题 1．网上信息多而分散，得到有用信息难 2．网络信息检索能力有限，得到全面信息难 3．网络信息鱼龙混杂，得到可靠信息难 4．各种检索软件检索方法不统一 5．语言翻译要准确，力求获得真实信息 5.3.4网络信息检索的步骤 1．确定检索主题 2．明确检索目标 3．规划检索方法 4．分布细化逐步实现检索目标 5.3.5 常用搜索引擎 1．Yahoo搜索 2．百度搜索 3．Google搜索 4．中国搜索 5．搜狗搜索 6．有道——网易搜索 7．中国经济信息网 8．爱问 9. 搜搜(www.soso.co)腾讯 /index.htm / 5.4网络信息的储存、整理与分析 网络信息的储存其实就是把获得的大量信息（可能是计算机格式、图片、音像、文字、录音）转换为计算机文档，存储于计算机设备中。 5.4.1 网络信息储存 5.4.2 网络信息整理 1．确认信息时效，明确信息来源 2．去伪存真，去粗取精，初步筛选 3．浏览信息内容，添加明确文件名 4．按专题分类归档，方便检索调用 5.4.3 网络信息分析 网络信息分析的目的就是针对具体应用，抽取商业数据库的有关部分，对它进行加工、运算，得到期望的数据形式。 1.公司基本情况 如果说互联网改变了世界，那么改变了美国人生活的就是雅虎。对整个互联网产业来说，雅虎是一面旗帜，Yahoo！作为第一家网上搜索引擎，是最大的一家涉及信息流量、广告、日常起居的大型公司，其主页如下图： Yahoo！主页 2. Yahoo！的用户分析调研的背景 Yahoo！的欧洲网站在1997年的第一季度便接待了70名广告商。Yahoo！而后又宣布IBM公司作为三大因特网广告商之一，已经选择Yahoo！首创多语种因特网广告节目。Yahoo！在欧洲的主要广告商还包括英国航空公司、Opal公司、Nescafe公司等。承担着向广告客户提供准确的信息流量的责任，但作为一家销售驱动的商业典范，公司的目标要向广告商提供更为精确的网上用户统计信息，以及为Yahoo！的用户提供更为详细的个人信息。 3. Yahoo的用户分析调研 Yahoo！授权英国营销调研公司完成此项目，该公司提供抽样调研软件及服务设备。大陆研究和Quantime公司设计了一个两阶段调研计划。通过设计Yahoo！因特网使用软件，使其保持与Quantime公司已有CATI设备的一致性。因为使用的是同种语言，因此因特网调研在逻辑上与CATI调研相似。复杂的循环及随机程序能保证所收集数据的稳定性。而且，前面问题的答案可供后面的问题使用，以使调研适合每一位被访者，并有效鼓励其合作。 第一阶段：收集数据。主要收集德国、法国及美国的Yahoo！商业用户及一般用户访问Yahoo网站的数据，了解其上网动机及主要网上行为。这就要求Yahoo！做到所有的调查及回答过程都必须使用被访者的本国语言。第一阶段的调研包括10个问题，涉及到被访者的媒体偏好、教育程度、年龄、消费模式等等，主要就是吸引、督促被访者参与、完成调研，以确保收集到最佳信息。在第一阶段中，仅两周的时间便接到了1万份来自这三个国家的回答完整的结果，这意味着调研已经接触到目标群体。同时，在第一阶段，还要求被访者提供其E-mail地址以备第二阶段调研的再次联系，进行深度调查。 第二阶段：深度调研；第一阶段所调查的是激活调研窗口并完成基本调研的网上使用者，而第二阶段则对那些在第一阶段中留下了E-mail地址并同意继续接受访谈的人进行。这些被访者将收到一份E-mail通知