企业ERP系统升级方案实施探究.docxVIP

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企业ERP系统升级方案实施探究 引言:本文以A公司ERP系统升级为例,主要介 绍了系统升级的必要性,系统升级方案的制定,以及系统升 级实施的成果展示。 ERP (Enterprise Resourse Planning)即企业资源计 划系统,是将企业内部所有资源整合在一起,以求最大限度 地利用企业现有资源,实现企业经济效益的最大化。同时, 在合理地配置企业资源、优化业务流程、提高企业的经营管 理水平等方面起着积极作用。随着近些年企业ERP系统建设 的深入和运行时间的延长,系统软硬件到了新旧更替阶段, 系统功能应用随着业务的发展也有了一定程度的制约,面临 着原有ERP系统整体升级改造的现状。 一、ERP系统升级前面临的问题(以A公司为例) A公司目前采用的是德国SAP公司的MYSAP ERP 2004软 件包,该平台自2005年上线至2012年已经有6年多的历史, 目前SAP对该版本的技术支持已经进入扩展维护期,即2011 年公司每年需多支付2%-4%的维护费,到2012年起,SAP公 司将不对该版本进行后续的技术支持;同时,自2010年起 ORACLE厂商已经不再对ORACLE 9i版本进行支持。另外,在 硬件方面,A公司ERP系统配备主服务器2台,型号为IBM P570,为双机热备份集群;ERP系统配备核心存储设备1台, 承载着ERP系统的所有数据。以上软硬件设备均为2005年8 月开始上线运行,到2012年连续运行了 6年时间,已超出 系统规划使用年限,进入设备老化期及故障高发期。综上, 为了保证数据安全、业务过渡平滑,有必要将ERP系统软硬 件进行全面更新。 二、 ERP系统的升级优势 通过ERP系统升级,可以深化系统的使用功能,新版本 提供新的业务功能,提供更强大和灵活的支持;升级使业务 功能得到创新,并提供业务流程再次改造机会;升级后,新 版本的SAP-ERP. ORACLE软件可以给系统带来一个稳定的运 行环境,更好的支持新业务功能的推广和开发;升级还能够 有效减少系统故障率,提升系统响应时间和保障级别,减轻 系统运维压力,增强系统运行性能。 三、 升级方案制定 A公司在2012年进行了 SAP ERP系统ECC5. 0至ECC6. 0 的升级项目,并确定了 “技术升级”的实施策略。项目组根 据A公司特点制定了 ERP系统升级方案,方案包括:ERP系 统架构改造,ERP升级路线,系统接口处理,升级调整和测 试,系统备份等。 ERP系统架构改造:根据A公司ERP系统设备的实际情 况,将ERP系统运行的三台设备调整为其中一台为中心实例 服务器,运行ORACLE数据库,另外两台为消息服务器。由 于SAP ERP新版本相比于原版本对存贮空间、内存和CPU处 理能力的需求一般会有5%到10%的提升,系统从旧版本升级 到新版本对硬件的技术指标也会有较大的提升需求,因此A 公司申请购置了两台高配置服务器硬件P750,更换了 EMC存 储设备,以满足系统升级的需要。 ERP系统的升级路线:SAP ERP系统升级是经过了沙箱 测试升级(生产系统拷贝到沙箱系统中进行测试升级),开 发系统升级,质检系统升级,生产系统模拟升级,生产系统 正式切换升级,复制预生产系统等一系列操作过程完成的。 按着该实施路线进行系统升级,确保了系统升级前后业务生 产数据的最高一致性,也是实现SAP ERP系统升级无故障平 稳切换,对业务影响降到最低的保证。 系统接口处理:项目组通过对公司各系统与ERP系统的 业务关联、接口协议的分析,确定出了一些关键接口,在系 统升级时,需要对这些接口从信息收集、接口梳理、接口保 护、接口测试等各个层面进行充分的调研、分析和评估,严 格按评估方案完成接口 SAP ERP端的改造工作,保证相关业 务的连续性,以减少ERP升级对外围系统的正常运作造成的 干扰。 升级调整和测试:在ERP升级过程中,SAP标准功能会 经历系统版本升级和代码转换的标准过程,这个过程是自动 的,不需要人为干预。另外就是对于系统中自定义对象,则 需要经历多种功能代码调整、配置调整等一系列人为动作, 由于调整工作量大、情况也可能比较复杂,故在这个过程中, 可能会出现各种各样的问题,给升级工作带来了很大的挑战 和困难。 系统备份原则:SAP系统联机备份是每天将系统的数据 文件和数据库控制文件保存到联机日志文件中。联机归档是 定期保存联机日志文件。从数据一致性角度出发SAP系统备 份需要联机备份和联机归档两种备份相结合;从风险可控角 度出发,联机备份恢复由于需要结合日志回滚一起完成,具 有一定的风险,而离线备份是在数据库和SAP关闭的状态下 进行,它是使用磁带在操作系统层面备份整个文件系统,可 以很好的规避风险。对于操作系统升级、SAP升级等重大的 操作,进

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