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员工手册
2005年9月
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 公司概况及发展 5
第二章 企业文化理念 7
一、公司精神 7
二、公司作风 7
三、公司理念 7
四、公司日 7
第三章 精神文明建设 8
一、道德建设 8
(一)指导思想 8
(二)方针原则 8
(三)主要内容 9
二、评定标准 9
(一)五好领导班子 9
(二)五好职工 9
(三)五好家庭 9
(四)文明单位 10
(五)文明科室 10
第四章 岗位规范 10
一、单位负责人 10
二、部门负责人 11
三、工作人员 11
第五章 员工管理 11
一、入职指引 12
(一)个人资料 12
(二)录用与报到 12
(三)试用与转正 13
(四)入职引导人 13
(五)工作时间 14
二、工作纪律 14
(一)办公礼仪 14
(二)办公环境 15
(三)打卡考勤 15
三、员工关系 16
(一)人事关系 16
(二)辞职 16
(三)离退休制度 16
(四)奖惩 17
(五)员工投诉 17
四、员工福利 18
(一)假期 18
(二)身体检查 18
(三)正式员工补助 18
(四)保险和公积金 19
五、薪资管理 19
(一)薪资管理目的 19
(二)薪资管理原则 19
(二)薪酬构成 20
(三)工资的支付 21
(四)扣除项目 21
六、考核管理 22
(一)考核目的 22
(二)考核原则 22
(三)考核对象 22
(四)考核体系 23
(五)考核结果的运用 24
七、员工培训 24
(一)培训目的 24
(二)培训原则 24
(三)培训分类 25
(四)培训的组织管理 26
(五)培训激励 26
(六)新员工培训 26
第一章 公司概况及发展
市烟草专卖局(分公司)组建于1984年。伴随着改革开放的春风,凭借国家赋予的神圣职责和专卖专营地位,从无到有,逐步发展壮大,现已成为地方社会经济生活中一支不可缺少的执法机构和一个重要的商业流通企业。
公司下设5个旗县专卖局(营销部)、4个城区专卖局、2个客户部、1个多经公司和“营销、客户服务、物流配送、专卖稽查”四大中心、11个科室。
在烟草公司的发展历史上,世纪前后的这八年,是不平凡的七年、大踏步前进的七年、跨越式发展的七年,也是走出低谷、走进市场、走向辉煌的七年。
八年来,在上级的正确领导和地方政府及有关部门的支持配合下,*烟人“自强不息、主动加压、开拓奋进、负重前行”,创造出了令人瞩目的成绩:
卷烟销量从58,919箱增长到102,076箱,增长了73%;
销售收入从45,700万元增长到99,081万元,增长了117%;
实现利润从596万元增长到11,646万元,增长了18.5倍;
实现利税从1,300万元增长到17,984万元,增长了近13倍。
公司先后荣获了“中国企业最佳形象AAA级”、“自治区用户服务满意企业”、“自治区优秀质量管理小组”、“企业档案工作目标管理国家二级”、“自治区社会治安综合治理先进单位”、“自治区文明单位标兵”、“自治区人民满意的行政执法单位”、“全国烟草行业先进集体:等称号。
公司组织结构图:
第二章 企业文化理念
一、公司精神
团结。
求实。
创新。
高效。
二、公司作风
严:严法明理,严管明行。
细:缜密运筹,精细操作。
实:诚实踏实,务实扎实。
快:行动敏捷,快变常新。
三、公司理念
市场至重,顾客至尊,服务至上。
以学习为动力,以创新为灵魂,以育人为根本,以效益为中心,以可持续发展为目标。
锤炼人品,打造名牌,塑造形象。
四、公司日
8月28日是烟草分公司的纪念日,也是我们的文化节。她象征着分公司的发展振兴和不断走向文明强盛。
第三章 精神文明建设
一、道德建设
(一)指导思想
以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,全面贯彻“三个代表”重要思想,坚持党的基本路线、基本纲领,重在建设、以人为本,在企业形成共同理想和正确的世界观、人生观、价值观,大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。
(二)方针原则
充分发挥社会主义市场经济体制的积极作用,不断增强职工的自主意识、竞争意识
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