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传播效果理论五大阶段探究综述
摘要:传播学自产生至今,传播效果是传播学理论 研究中的一个重要范畴,许多传播学理论都是围绕传播效果 建构起来的,本文对传播学中关于传播效果的理论研究进行 了一个横向与纵向的梳理,将传播效果理论按照时间尺度和 倾向性尺度分为了六个阶段并对每个阶段所包含的理论及 其共同特点进行了总结和介绍,为未来传播效果理论研究的 进一步完善提供依据和参考。
关键词:传播效果;理论;阶段
传播这个概念从被提出到现在发展壮大为一门学科,传 播现象每时每刻都发生在我们每个人中间,从人自我的人内 传播,到人与人之间的人际传播,再到组织传播、大众传播, 传播无处不在。而传播学自产生至今,传播效果是传播学上 的一个重要范畴,许多传播学理论都是围绕传播效果建构起 来的。
笔者对传播学中关于传播效果的理论研究进行了一个 横向与纵向的梳理,将传播效果理论按照时间尺度和倾向性 尺度分为了五个阶段。
(一)说服理论阶段
第一阶段是说服理论阶段,也可称之为媒介万能论阶 段。在两次世界大战期间的几十年内,传播学者普遍认为大 众媒介具有‘魔弹式”的威力。这些研究大都是建立在观察 基础上的结论。鲜明的例子包括,30年代罗斯福总统著名的 炉边谈话”和1938年10月美国“火星人进攻地球”等。
这一阶段中的传播效果理论研究主要以传播者为主导地位, 受众为被动地位,而其主要内容有两个方面,一方面是试图 总结出传播过程模型,其中具有代表性的模型包括拉斯韦尔 的5W模型,提出了从传播者到传播内容到媒介到受众到传 播效果的线性传播模型,此后的很长一段时间内提出的传播 过程模型都是在这一线性模型的基础上进行完善和补充,其 中包括香农的信息论中在传播过程中加入了噪音这一全新 的因素,提出了影响传播效果的不仅有传播者、传播信息、 媒介、受众自身等因素,更有来自环境、技术限制等外界因 素的干扰,使传播效果理论研究的领域得以拓宽。
另一方面的研究在于探究影响说服效果的因素或者说 影响人做决策的因素,其中包括拉扎斯菲尔德的人民的选 择、霍夫兰的说服研究和班杜拉社会学习理论。其中拉扎斯 菲尔德通过研究美国大选中选民做出投票决定的过程提出 了 意见领袖”这一全新的概念,也就相应产生了二级传播 乃至多级传播的传播理论和模式。在二战前夕的恐慌时期, 卡尔? I ?霍夫兰主持实施的对美国陆军的研究,是开创先 河的说服研究,此次研究虽源于战争需求,但对于传播学领 域却也有着重大的意义,最重大的意义之一就是开创了传播 学科研究领域,被誉为“当代研究态度改变最重要的起 源”。
(二)积极受众论阶段
第二阶段是积极受众论阶段,效果研究从全凭观察过渡 到实验调查研究。二战中和战后,美国传播学多半围绕政治 选举和商业活动开展研究。通过大量的实证调查研究,传播 学者推翻了早年的媒介万能论”的观点,发现传播媒介的 力量相当有限,往往小于人际传播的影响;而且传播媒介通 常只能加强受众的原有的立场,很难改变他们顽固的态度和 行为。“有限效果论”占据了传播学的重要地位。处于这一 阶段的理论包括海德的归因理论、使用与满足理论、 PARASOCIAL准社会理论、费斯廷格的认知不协调理论、有限 效果论、选择性接触理论、Disposition theory性格论、媒 介依赖论、ELM详尽可能性模型等。
这一阶段的理论都以受众为主要研究对象并且在传播 过程中将受众的地位加以提高,重视并主要研究受众的主观 能动性,受众自身的哪些因素影响了传播效果和最终决策。 例如,选择性接触理论认为受众在接触大众传播活动之际, 并不是不加区别地对待任何媒介和内容,而是更倾向于接触 与自己的既有立场,观点,态度一致或接近的媒介或内容加 以接触,而有意无意地回避那些与自己既有倾向相左的媒介 或内容。“选择性接触”的存在说明,受众在大众传媒面前 并不完全被动,而具有某种能动性,大众传媒并没有随心所 欲地支配和左右受众的力量。
(三)社会化研究阶段
第三阶段是社会化研究阶段。在这一阶段的传播效果理 论研究中,传播学者们从更宏观的角度,将目光放在整个社 会的层面上来研究传播效果,这一阶段的理论包括多级传播 理论、创新扩散理论、知识沟、社会交往论、沉默的螺旋、 第三人效果观、媒介霸权理论、麦克卢汉媒介观、社会建构 主义理论、克拉克的不同媒体观理论、格伯纳的涵化理论等。 这些理论都不仅仅局限于研究媒体所传递出的信息内容对 受众个人的影响,而是着眼于研究整个社会,将受众置身于 社会这个大环境中,结合心理学、社会学相关知识,研究传 播行为对受众乃至整个社会产生的影响,将社会环境和受众 个人心理需求、社会需求既作为自变量又作为因变量加以研 究,提高了传播效果研究的高度。
例如“沉默的螺旋”理论中指出:人们在表达自己想法 和观点的时候,如果看到自
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