课件：情绪和情感的心理学基础.ppt

THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 情绪调节 情绪调节(emotion regulation）定义 是个体管理和改变自己或他人情绪的过程 在这个过程中，通过一定的策略和机制 使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。 具体情绪的调节 情绪调节的对象包括所有正性和负性的具体情绪 例如快乐、兴趣、悲伤、愤怒、恐惧、抑郁、焦虑等。 关于情绪调节，人们很容易想到对负性情绪的调节 当愤怒时人们需要克制 悲伤时需要转换环境，想一些开心的事情等。 正性情绪在某些情况下也需要调节。 当学生在学校里取得了好成绩时，不能表现得过分高兴，以免影响其他同学的情绪。 唤醒水平的调节 情绪调节是个体对自己情绪的唤醒水平的调节 高唤醒对认知操作起瓦解和破坏作用 如狂怒会使人失去理智，出现越轨行为 低唤醒时认知操作能力得不到充分发挥 如昏昏欲睡、无精打采时思维迟钝，反应不灵敏 成功的情绪调节 要管理情绪体验和行为，使之处在适度的水平 既包括抑制、削弱和掩盖，也包括维持和增强 抑制过高的唤醒水平和强烈的情感体验 增强低强度的情绪 情绪成分的调节 情绪调节的范围广泛 包括情绪系统的各个成分和情绪系统以外的认知和行为 情绪系统的调节 主要是调节情绪的生理反应、主观体验和表情行为 情绪紧张或焦虑时，通过放松，控制血压和脉搏 体验痛苦时，离开情境使自己开心一点 过分高兴时掩饰和控制自己的表情动作等。 情绪格调和动力性的调节 调节情绪的强度、范围、不稳定性、潜伏期、发动时间、良好情绪的恢复和维持等 情绪调节的类型 对于情绪调节，可以从不同的角度进行分类 按情绪调节的来源分：内部调节和外部调节 根据情绪调节的特点不同分：修正、维持和增强调节 根据情绪调节的针对性不同分：原因调节和反应调节 根据情绪调节的效果分：良好调节和不良调节 良好调节和不良调节 情绪调节是为了使个体在情绪唤醒情境中，保持功能上的适应状态，使情感表达处在可忍耐且灵活变动的范围之内。 良好调节指情绪调节使情绪、认知和行为达到协调 不良调节——指调节使个体失去对情绪的主动控制，使心理功能受到损害，阻碍认知活动，并导致作业成绩下降。 情绪调节的基本过程 五个方面： 生理调节 情绪体验调节 表情动作调节 认知调节 人际调节 （一）生理调节 情绪的生理调节是以一定的生理过程为基础的，调节过程中存在着相应的生理反应变化模式。 生理唤醒是典型的情绪生理反应 常用生理指标有心率、舒张压、瞳孔、神经内分泌 负情绪诱发心率显著增加 悲伤受抑制：躯体活动水平下降，皮肤电和呼吸间隔上升 快乐受抑制：躯体活动、心率、皮肤电水平等明显下降 情绪生理成分的调节是系统性的，这种调节将改变或降低处于高唤醒水平的烦恼和痛苦。 (二）情绪体验调节 情绪体验调节是情绪调节的重要方面。 当体验过于强烈时，个体会有意识地进行调整。 不同情绪体验有着不同的情绪调节过程，可采用不同的策略。 萨尔利(1997）发现 悲伤时采取寻求帮助策略 伤感时采取回避的策略。 格罗斯等人(1997,1998）发现 忽视可以比较有效地降低厌恶感 抑制快乐的表情可以降低快乐感受等。 (三）行为调节 行为调节是通过控制和改变表情和行为实现的 在日常生活中，人们主要采用两种调节方式 一是抑制和掩盖不适当的情绪表达 二是呈现适当的交流信号 如向他人表示请求时，即使感到失望或愤怒，也要管理或控制情绪，以致于不影响信息的表达和交流。 行为调节可以对情绪体验产生影响 快乐和愤怒的脸部肌肉使个体产生相应的体验 愤怒的表情活动可以增强愤怒的情绪体验 （四）认知调节 情绪系统和认知系统是信息加工过程的两个子系统， 情绪可以是信息加工过程的启动状态， 也可以是信息加工的背景。 良好的认知调节： 感知或再认需要调节的不良情绪； 解释情绪唤醒的原因和认识改变情绪的方式和途径； 做出改变情绪的决定并设定目标； 产生适当的个体力所能及的调节反应； 对反应进行评价，尤其是评价这些反应是否达到目标； 将调节付诸实践。 （五）人际调节 人际调节属于社会调节或外部环境调节 起重要作用的因素： 个体的动机状态：主要指个体正在追求的目标。 如果外部事件与个体追求的目标有关，那么这些事件就可能引起个体的情绪。 在社会信号中，他人的情绪信号，尤其是与个体关系密切 的人(如母亲、教师、朋友等）发出的情绪信号对情绪调节有较大的作用。 在自然环境 中，美丽风景令人赏心悦目；而混乱、肮脏、臭气熏天的环境则令人恶心。 个人记忆也会影响人们的情绪，有些环境让人想起愉快的情境，而有些环境让人回忆起痛苦。 情绪调节中的个体差异 情绪调节可以发展为一种能力，就是“情绪智力”(emotional intelligence）。 不同个体的情绪智力是有差异的。