第八章 配送物流成本管理.pdf

第八章第八章 配送物流成本管理配送物流成本管理 学习目标 通过本章的学通过本章的学习，使学生使学生了解物流配送和配送成本的解物流配送和配送成本的 概念,了解配送中心及其作业流程；掌握配送成本的构 成及其归集方法成及其归集方法，能准确的进行配送成本核算能准确的进行配送成本核算；；了解了解 配送成本优化的含义和策略 关键词关键词 配送成本、配送中心、补货、分拣、沃玛尔 DistributionDistribution costcost 、 DistributionDistribution centercenter 、 Replenishment、Sorting、Wal-Mart 典型案例 “不灭的神话”—世界最大的零售商沃尔 玛玛 沃玛尔（Wal-Mart公司）是全世界零售业年销售收入 位居第位居第一的巨头企业的巨头企业，，素以精确掌握市场素以精确掌握市场、、快速传递快速传递 商品和最好的满足客户需求著称，是著名的“全球500 强排行”的冠军。 沃尔玛之所以能够迅速发展成为世界零售业之最沃尔玛之所以能够迅速发展成为世界零售业之最，其其 中一个重要原因，就是重视配送系统的建设和完善， 拥有自己独立庞大的物流配送系统，并实施了严格有 效的物流配送管理制度效的物流配送管理制度。这确保了公司在效率和规模这确保了公司在效率和规模 成本方面的最大竞争优势，也促进了公司顺利的扩张。 沃尔玛1969年在美国建起第一个配送中心，现在这个 中心为中心为4个州个州32家商场配送家商场配送。沃尔玛在沃尔玛在2000年仅配送系年仅配送系 统投资就达1600亿美元，沃尔玛的企业理念是：“最 低的成本，提供最高质量的服务。”配送系统必须为 商店和商店和顾客提供最迅速的客提供最迅速的服务务，整个供应链整个供应链 “无缝缝” 连接，顺畅运转，顾客在商场无论买走什么商品，都 会得到及时补充 沃尔玛的配送系统的成功，其中一个原因就是它那完 美的补货系统美的补货系统，在总部及配送中心在总部及配送中心，任何时间都可以任何时间都可以 知道每一个商店现在货架上有多少货物、配送中心存 有多少货物、还有多少货物在运输途中等。同时还可 以了解到某种货物上周卖了多少以了解到某种货物上周卖了多少，去年卖了多少而且去年卖了多少而且 还可以预测将来能够卖多少。这是因为商场中专有的 商品都是利用标准的条形码来管理的商品都是利用标准的条形码来管理的，，所有信息都可所有信息都可 利用计算机与条形码获取。 另外，沃尔玛的供货可以直接进入配送信息系统，任 何何一个供货商都可以了解昨天个供货商都可以了解昨天、今天今天、上周上周、上个月上个月 和去年的销售情况，根据这些信息来决定生产，并预 测未来测未来。。这样才能保证商品的及时供应这样才能保证商品的及时供应，，降低产品的降低产品的 成本。 非常重要的是，沃尔玛配送中心在供应链中，能确保 进货产品与定货单、发货单完全一致，商品运送到商 店不需检验店不需检验，这样就节省了验货的时间这样就节省了验货的时间及劳力劳力，降低降低 了成本。 沃尔玛的配送中心都非常大沃尔玛的配送中心都非常大，，平均面积约平均面积约1111万平方米万平方米，， 每个月的产值约两亿美元。供货商直接送货到配送中 心。供货商非常清楚：为一家配送中心送货比为数十 家商场送同样的货成本要低的多家商场送同样的货成本要低的多。。供货商将节省的部供货商将节省的部 分利润让利于消费者，大家最终均能获得最大利益。 沃尔玛配送中心全部是自动化立体仓库形式，它们使 用输送机有效地搬运商品用输送机有效地搬运商品，每周处理商品每周处理商品120120万箱万箱。配配 送中心根据不同商场的所需，对商品进行分类、分拣， 然后放入不同的货箱。分拣员根据信号灯所提供的信 息获取息获取，所有商品都按顾客的定单配货所有商品都按顾客的定单配货，放入不同的放入不同的 货箱中，在发货区装上配送车。沃尔玛配送中心有各 种各样的类型，如服装配送中心、蔬菜水果配送中心 等等。 在整个配送系统中，送货运输费用最高，为了节省送 货费用、降低运输成本，沃尔玛的配送车辆全部是加 长的大型货柜型车辆长的大型货柜型车辆，，在长度和高度上超过了集装箱在长度和高度上超过了集装箱 卡车。车辆是沃尔玛自有的，司机也是沃尔玛的职员， 每辆车每周行驶7