护理职业风险防范与案例分析.pdf

护理部 今日论题  护理执业风险概述  护理执业风险的定义  护理执业风险的特点  护理执业风险防范策略  加强护患沟通  履行护理风险告知  执行护理文书书写规范  护理执业风险的具体内容  护士执业义务风险  护理操作风险  护理安全管理风险 护理执业风险概述 护理执业风险的定义 护理执业风险的特点 护理执业风险防范策略 加强护患沟通 履行护理风险告知 执行护理文书书写规范 加强沟通构筑医患互信医疗模式 当前医疗纠纷发生的主要原因  医患之间缺乏信任（见图） 强化医疗告知，增进医患沟通，构筑医患互信的新型 医疗模式，有助于化解医疗纠纷  一个临床医师与患者家属的故事  一个外科专家亲自为患者换药的案例 护理告知 护理告知－知情同意  护士与患者之间，权利与义务的关系 护理告知－护患沟通  有交叉，但不能互相替代，二者仍有区别 护理告知 护患沟通 法定性 法律要求 护理技巧 范围，内容 特定护理事项 护理、生活等多方面 对象 先患者，后家属 随机 性质 护理工作一部分 与护理工作有关 护理告知 告知的主体  护士 告知的对象  首先是患者，其次是患者家属 告知的内容  与治疗、护理相关的内容 告知的方式  口头、公示为主，少用书面告知 护理告知 告知的意义和作用  履行法定职责  增强患者及其家属对治疗、护理的了解，化解不必要的 纠纷  增强护理效果  预防医疗事故、护理事故 护理文书规范书写的基本要求 文书格式应当符合规范性文件的要求 文书内容应当符合规范性文件的要求 文书书写主体应当具有独立的护理职业资格 注意文书书写的时间 注意文书修改的方法 护理执业风险的具体内容 护士执业义务风险 护理操作风险 护理安全管理风险 护士执业义务风险 依法执业义务 紧急处置义务  问题医嘱报告义务 尊重关爱患者保护患者隐私的义务 服从国家调遣的义务 依法执业的义务 条例第16条  护士执业，应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范 的规定。 两层含义和要求  具有独立的护士执业资格  护理部应当建立护士技术档案，并长期保存  护士的护理操作应当符合技术规范  护理管理部门应当经常收集并宣贯与护理操作技术有关的法 律、法规、技术操作规范、规程 紧急处置的义务 条例第17条第1款  护士在执业活动中，发现患者病情危急，应当立即通知 医师；在紧急情况下为抢救垂危患者生命，应当先行实 施必要的紧急救护。 条例规定给护理人员留下的风险 正确理解和执行要求 问题医嘱告知义务 条例第17条第2款  护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范 规定的，应当及时向开具医嘱的医师提出；必要时，应 当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责医 疗服务管理的人员报告。