第十三章_促销策略1.pdf

第十三章促销策略  12.1 沟通和促销组合  12.2 人员推销  12.3 广告  12.4 营业推广  12.5 公共关系 工商管理学院市场营销系 13.1 沟通和促销组合 沟通 沟通的基本模式 噪音 发送者 编码 信息媒体 解码 接收者 反馈 反应 工商管理学院市场营销系 市场营销沟通 市场营销沟通  S.J.Levy 等：市场营销沟通就是卖方与买方的对话。 市场营销沟通组合工具  广告  直接市场营销  销售促进  公关与宣传  人员推销 工商管理学院市场营销系 广告 报纸、电视、杂志、互联网 人员推销 营业推广 营 POP、现场演示 销 沟 沟 公共关系 促 消 通 通 人员 销 费 者 观 推销员、营业员、服务员 点 产品 品牌、包装、服务 企业 形象、知名度 店铺 形象、陈列 工商管理学院市场营销系 常用的沟通与促销手段 常用的沟通与促销手段 广 告 销 售 促 进 公 关 人员推 直 销 销 印刷广告与广播广 比赛、游戏、抽奖、奖 记者报道参考材 销售展 商品目录 告 券 料 示 邮寄 外包装 奖金与礼品 演讲 销售会 电话营销 随包装广告 样品 研讨会 议 电子购物 电影广告 交易会 年度报告 奖励 电视购物 宣传手册 展览会 慈善捐赠 样品试 招贴和传单 演示 赞助 用 企业名录 赠货券 出版 展览会 翻牌