第二章 企业战略规划及营销管理过程.pdf

第二章 企业战略规划 及营销管理过程 本章结构 企业 企业 市场 战略 战略 营销 市场 的含 规划 管理 营销 义与 过程 过程 计划 特点 学习目标 • 了解企业战略的含义与特点 • 明确企业总体战略规划的程序与内容 • 把握战略规划各个步骤的工作重点、工作方法 • 认识市场营销的管理过程 • 掌握市场营销组合的内涵及特点 • 能够运用ＳＷＯＴ分析法 第一节 企业战略的含义与特点 一、基本概念 二、特点 制定战略 制定战略 实施战略 评价与控制 任务 外部环境 目标 因素 战略 政策 规划 制定战略 预算 组织、资 程序 源、文化、 管理 执行 业绩 反 馈 系 统 企业战略管理模式 一、基本概念 企业为实现各种特定目标以求自身 发展而设计的行动纲领或方案。它涉及到 企业发展中带有全局性、长远性和根本性 的问题。 平型关之战 . 二、特点 长远性 指导 企业战略 全局性 特点 可调整 抗争性 客观性 三、企业战略层次划分 职能战略 职能部门战略、财务、生产、营 销、研发、技术、采购、物流、 人力资源配备、服务等等 经营战略 经营单位战略、竞争战略、事业 部、子公司、目标、任务、特色、 战略点、组合方案等 企业总体战略 企业最高层次战略。任务、目标、 发展领域、资源配置、组织模式、 发展规模、投资决策等等 第二节 企业战略规划过程 命