集团客户业务部俱乐部管理员岗位职责.docVIP

职位说明书 职位编码： 职位标识： 职位名称：集团客户业务部俱乐部管理员 所属单位： 部 门：集团客户业务部 所属职类职种：服务类 工作地点： 职位设立日期： 职位目的：（简要介绍该职位的主要目的，突出该职位对组织独一无二的贡献。） 协助省公司完成星级客户俱乐部的建设和组织活动，提高星级客户的客户满意度。 工作关系：（简要介绍该职位的汇报关系及在组织中的位置。） 直接上级： 集团客户业务部客户服务中心 同 僚： 客户服务中心其他人员 直接下属： 主要职责： （描述该职位4-10项应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化数据以采集。） 重要性 应负职责 衡量标准 1 市场拓展 主要承担对俱乐部特约消费单位的发展、日常维护工作。 业务发展量 2 俱乐部活动管理 承担俱乐部活动的策划、组织、实施工作。 工作规范 3 网站维护 对俱乐部网站维护，多方位推广公司客户俱乐部。 工作规范 4 报表管理 承担俱乐部相关报表管理。 工作规范 5 6 任职要求：（列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素质等。） 适应年龄 20岁以上 适应性别 男 女 所 需 学 历 高中 所 需 职 称 初级 适应 专 业 管理类 √ 中专(职高) 中级 大学专科 高级 大学本科 硕士以上 任 职 资 格 素 质 要 求 亲和力　逻辑思维能力 所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目） 岗前培训 在岗培训 职位依据：（主要填写编写本职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。） 编制：（本职位说明书编写信息。） 编写: 批准： 审核： 编制日期：