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较复杂的职务说明书
职位名称:销售者监督
薪酬等级:12
部门:国内市场部
直接上级:部门经理
职责概述:在指示下,监督6~15个销售人员是否与公司签了合同,在市场直接监督、计划市场活动,以便获得最大利益,帮助销售者获得新的市场合同等。
工作内容:
1、执行监督职责、计划工作、回答问题:根据形势商讨对策,与属下讨论,与工作申请者约谈,经部门经理同意选择属下,告知其升迁、薪水待遇等,负责经费及旅费的记录。
2、在市场直接监督、计划市场活动以获得最大收益;帮助销售者,增加新的直接买卖合同。接受部门经理指派特别工作,必要时与经理讨论政策问题,按其指示进行买卖行为,按既定的政策,自由工作,注意观察市场变化趋势。
a.通过个人、报纸来招聘新销售者,与候选者面谈,与部门经理共同选择推销员,收集必须的情报,拟定训练中心课程,为受训完毕者安排职位,制定进一步训练计划,给予新销售者工作机会,安排新销售者亲自观察部门及推销员的服务,执行销售者训练中心的事务。
b.检查由推销员提供的月利益,遗失证明等,帮助找出工作中出现问题的原因,如个人的借贷,不平衡买卖等。和推销员讨论工作,和销售者讨论过去的损失,计划未来的蓝图及目标。
c.训练并帮助推销员,卖出产品获得新合同;训练他们的销售者,找出并安抚不满,克服困难;要求人事部门帮助,及负责必要的联络。
d.与部门经理联络调查岗位,编写服务报告、人事工作知识等。在市场扫视,检查岗位,建议员工应该改正之处,与销售者密切联系改进关系。
e.执行与职责有关的杂事,计划推销会议,参加部门工作会议,管理办公室的人事,提供部门每月的市场信件,帮助部门经理准备工作报告,在地方服务组织内演讲,并担任各工商协会会员的角色。
3、当部门经理度假或缺席时,担任其部分工作,如签名等,平时则由部门经理签名。依其平常的办事观点及方法,解决类似的问题,极严重的问题,与公司员工讨论,提出解决方法或代其做出决定。
所需教育程度:高中毕业
开始时的专业知识:销售者买卖的一般知识,公司生产,部门组织,公司买卖政策及方法。服务岗位作业、监督经验
生理状况:精力充沛
责任:人员:监督6~15个推销员
物资:公司供给一般物资
装备:保管、使用公司设备,检查服务岗位 市场:获得有效的服务利润,偶尔从事公共关系
现金:自己及属下均使用公司的钱财
方法:实行、选择、控制直接指导买卖的方法
记录:指导买卖行动的记录、报告分析
工作情况:公司规定工作时间,早晨8:30至下午5:00,每周5天
10%-60%,正常的公司情况
40%-90%,具有危险性的外出旅行情况
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