2012年企业文化培训讲稿.docVIP

企业文化与经营管理有效融合的探讨 员工每天工作接触最多的是什么？电脑？办公用品？上司？同事………? 答案是企业环境，企业环境是企业文化形成唯一而且是影响最大的因素。 那么什么是企业文化呢？，截止目前对企业文化概念的解释大概有180多种。有人说企业文化就是老板文化，也有人说企业文化是企业长期积累和俗称的习惯，也有人说企业文化就是企业的行为习惯等等，那么到底什么是企业文化呢？企业文化又有什么作用呢？以及我们事业部该如何践行企业文化呢，希望通过今天和大家的共同探讨，使我们能够共同做好我们的企业文化工作。 一、企业文化的起源（日本经济复苏的奇迹） 第二次世界大战粉碎了日本“吞并中国、侵略世界”的野心。战后的日本作为战败国，政治、经济元气打伤，国内许多城市在战争中被夷为一片废墟，国民经济遭到严重破坏。1945年。日本的国民平均收入只有20美元。但经过短短二十三年，即到了20世纪70年代后，他居然治愈了战争的创伤，赶上并超过了一个又一个的西方发达国家，成为仅次于美国的世界第二大经济强国。特别是在20世纪70年代初期的国际性石油危机中，其他工业发达国家都受到了冲击并发生了严重的通货膨胀，劳动生产率低下，并导致了成千上万家企业的破产和国内市场的萎缩。而资源贫乏的日本，在激烈而错综复杂的国际竞争中不仅安然渡过了触动全球的石油危机，并保持了一个很低的通货膨胀率，还创造了连续高速增长的经济奇迹。1980年，日本国民生产总值达到10396亿美元，约为同期美国国民生产总值的40%，国民平均收入增加到8940美元。这一严峻的事实，使美国朝野震惊不已。美国许多管理学者、专家纷纷到日本一些优秀的企业进行考察，研究日本的“管理魔术”，他们在实地考察中发现了一个可怕的东西----“社风”。这是一种由日本员工对企业的参与意识和忠诚度形成的日本企业凝聚力和向心力。日本丰田汽车创始人之一的藤泽武夫说，日本管理和美国管理95%相同，所不同的只有5%,而恰恰这5%正是日本经济取得突飞猛进的真正原因。这种“社风”就是企业文化的起源。 所以企业文化的产生和发展过程是源于日本经济的崛起和美国的反思。 二、中国企业与其他国家企业的文化的比较 文化是和民族分不开的，一定的文化总是一定民族的文化。企业文化是一个国家或是地区的微观组织文化。所有任何一种形式的企业文化都有长短利弊，我们应该相互学习，取长补短。那么我们共同了解一下世界各地企业文化的特点。 1、欧洲企业文化的特点（这里特指西欧） 1）精神性与人文主义色彩较浓 因为他的文化源于基督教，他们信仰上帝的存在，有一定的精神寄托。他们追求员工互爱，劳资和谐。 2）追求理性和民主管理 企业管理力求做到制度化、程序化，他们考虑问题严谨、办事严肃认真，企业普遍重视员工参与管理。 3）继承传统，追求卓越 尤其是英国和法国十分尊重和注重继承传统文化，要求企业从自己的民族特点出发。如法国葡萄酒、时装、化妆品，德国的汽车，啤酒等。 5）注重员工培养 欧洲各国企业一般都很重视和提升员工的综合素质，强调员工的工作责任感和职业道德感。 2、美国企业文化的特点 1）追求利润最大化是企业的终极价值目标 美国企业是独立自主的经济组织，组织的一切活动都是经济活动，企业的获利状况不仅决定了企业的前途和命运，也决定着企业和企业家在社会中的地位和形象。不仅如此，美国企业还存在着一种过分追求短期利润的急功近利的企业文化取向。 2）以自我为中心的个人主义至上文化 美国是世界移民所带来的各种民族文化兼收并蓄形成了美国文化。他们提倡冒险，个人奋斗、崇尚独立、自由、平等、竞争。 3）重视法律与契约的理性文化 美国人普遍认为没有正当的法律过程，就不能有正义和公平。对法律的遵从使得美国企业强调按理性主义的信条办事，每作出一个决定，都必须有坚实的客观依据。 4）倾向于硬性管理的“传统文化” 主要表现在对员工的控制和物质激励上，即以严密的组织机构和严格的规章制度对员工行为进行规范。 5）追求卓越、追求变革的创新文化 美国是一个喜功好变的民族，求变求新的观念深入人心。企业重视组织变革与组织发展，强调“新”、“快”、“变”。 3、日本企业文化的特点 1）以社为家、国家至上的价值观念 日本人的社会价值观的次序：公司—国家—家庭—个人，和美国恰恰相反。他们强调企业目标和社会目标协调统一。 2）强调价值观念的力量和民族精神的作用 日本在建立企业文化的过程中十分注重继承民族优秀的传统文化、价值观念和道德规范。民族精神可以说是日本文化的基石，“武士道”的忘我拼搏精神在企业文化中遗风犹存，以至于当今还有一些日本人成为“舍身成仁”的工作狂，这表明日本民族的开拓进取精神在企业中根深蒂固。 3）富有集体主义和团队精神 日本企业倡导员工和睦相处，合作共事以实现共同的目标。企业注重劳资关系和谐，实行终身