-中基层管理者MTP管理技能提升训练 学习资料.docVIP

PAGE PAGE 3 《中基层管理者MTP管理技能提升训练》 主讲：曹军老师 12 课时 【课程目标】 1. 提升管理意识：让学员了解班团队长在企业中的职责、定位及工作目标，了解发挥职能应具备的基本态度和应掌握的管理技巧； 2. 掌握团队管理技能：掌握团队管理的相关管理技能：如何指派任务（授权）、如何高效沟通、如何影响他人，如何进行激励、如何分析下属的绩效问题、如何高效培育下属以及平行间协调的有效方法等。帮助团队长在工作上发挥领导力与影响力，提升团队绩效； 3. 企业整体提升：通过提升团队长的管理水平，提升企业提升整体执行力，为实现企业战略目标打下基础。 【课程对象】 中基层管理人员。 【授课方式】 游戏分享、案例探讨、视频分析、情景演练、课程引导 【课程大纲】 一、引言 1. 中国传统文化中的管理智慧来源； 2. 中国传统文化中的管理智慧核心； 3. 游戏：“下班前的任务”； 4. 思考：影响中基层管理者MTP管理技能提升的关键因素：团队长角色、正面团队、沟通技能、委派任务、辅导员工、激励下属； 二、角色定位与功能价值（我是谁？） 1. 案例研讨——“王团长的无奈”,问题在哪里？ 2. 团队长的处境； 3. 视频分析——“李团长成长记”，角色是什么？ 4. 影响力的五种来源； 三、重塑积极正面团队团队（我们是谁？） 1. 案例研讨——“唐团长与宋团长的故事”，正面团