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汽车轮胎开发策略 徐卓成/0801020139 摘要:轮胎是汽车上最重要的组成部件之一,它的作用主要有:支持车辆的全部重量,承受汽车的负荷;传送牵引和制动的扭力,保证车轮与路面的附着力;减轻和吸收汽车在行驶时的震动和冲击力,防止汽车零部件受到剧烈震动和早期损坏,适应车辆的高速性能并降低行驶时的噪音,保证行驶的安全性、操纵稳定性、舒适性和节能经济性。近几年汽车市场正在进行着迅速的发展,各个汽车企业都在积极的扩张自己的规模,在车市蓬勃发展的同时,作为汽车必备零件的轮胎自然也得到了良好的发展机遇,不论是已经涉足还是将要涉足轮胎制造,销售的公司企业,都看到了轮胎所能带来的可观利润,本篇论文从轮胎产品体系的构建,轮胎的开发策略,包括市场分析以及目标顾客的选择,还有轮胎产业可行性分析以及轮胎的制造工艺分析都做了详细的分析。 关键词:轮胎利润分析 一、产品体系的构建 产品体系由战略层面的文化和定位以及策略层面的价格,包装等一系列要素构成。如果说产品层次是从消费者的视角对产品进行的考察,那么产品体系则是企业操作性角度对产品的审视[1]。 1、产品的文化 当消费者接触产品的时候,首先打动消费者的就是产品的整体形象,产品整体形象是产品效用功能和审美功能的统一,对消费者而言,它是至关重要的。包括人们对产品的理解,产品质量与质量意识,以及产品设计中的文化因素,文化是产品重要的组成部分,产品文化是以企业生产的产品为载体,反应企业物质以及精神追求的各种文化要素的总和,产品文化即是指与产品特性相关的文化建设,是产品价值,使用价值和文化附加值的统一[1]。本公司的文化就是“迸发无限想象,激发无限潜力,创造无限可能”,并以此为一切设计开发的出发点,潜心为顾客着想,挑战思考以及创新的极限,不但做到生产出顾客需要的产品,更注重的是想到顾客将来会需要的产品,做到“提前思考,先知先觉”, 在产品开发方面做到领先于全行业,绝对不能落在平行企业的后面,产品的整体形象也要与时俱进,去适应顾客不断变化的需求。所以,本公司会遵循着公司的文化不断发展,让顾客一提到本公司的产品时就会联想到本公司的产品是最先进,最人性化,是顾客最需要的。 2、产品的定位 产品定位是指企业对同种产品市场进入者的情况,根据消费者对该产品的某一属性或特征的重视程度,为产品设计和塑造独特的个性或形象,并传达给消费者,从而在市场上找到合适的位置,产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也是将市场定位企业化,产品化的工作[1]。良好的产品定位能有效的帮助企业树立良好的个性和形象,从而在凝固与顾客心中,占据一个有价值的位置,对于产品的定位必须建立在充分调查市场需求的基础上,了解公司产品可以在低端市场,中端市场还是高端市场适应顾客一定的需要和偏好,从而帮助公司在顾客心中树立良好的形象,让更多的顾客了解公司产品的特色,更重要的是,良好的产品定位可以带动潜在顾客。由于产品的定位会影响到公司将来的发展,所以公司产品定位的是中高端的市场,既首先在中端市场打开局面,公司所设计生产出的产品首先满足中端市场中客户的需要,在客户心中树立起“科技先进,质量保证”的口碑,在中端市场中站稳脚跟,并逐渐扩大市场之后,提升产品的定位,不但生产满足于终端客户需要的产品,更能够生产出更高水平的产品以满足高端市场客户的需要。为此,公司在不同市场渗入阶段所呼喊的口号是不同的,在涉足中端市场是的口号是“中端的价位,高端的品质”,当开辟新的高端市场时则使用的是“高端的品质,中端的价位”以此来完成公司产品的“跟新换代” 3、产品的服务 服务是不可感知的,无形、无声、无味,在购买以前是看不见也摸不着的,因此,企业必须善于宣传其所提供服务的价值,以感染、吸引顾客,还可通过化无形为有形,使无形的服务通过有形的证据表现出来。随着科学技术的进步,产品所包含的技术越来越复杂,正是由于许多产品在被消费者购买后出现的问题不是一般消费者所能解决的,所以消费者对企业的依赖性越来越大。他们购买产品时.不仅购买产品本身,而且希望在购买产品后,得到可靠而周到的服务。企业的质量保证、服务承诺、服务态度和服务效率,已成为消费者判定 产品质量,决定购买与否的一个重要条件。对于生产各种设备和耐用消费品的企业,做好产品服务工作显得尤为重要,可以提高企业的竞争能力,赢得重复购买的机会,这一点,对于经营消耗品的企业更为重要,顾客的重复购买是企业得以持续发展的先决条件,只有拉拢了这一批“回头客”才能更方便的开发出潜在顾客,不断拓展企业的顾客群,从而使企业得到长足的发展。所以,在售前,公司的销售策略是提供在各种技术咨询,提供各种产品的详细介绍,准确报价,让消费者了解到公司的产品是经得起顾客信任的,从而激发顾客的购买欲望,不断强化顾客购买公司产品的动机,售中,公司会尽心挑选销售人员,并进行严