第九章 组织规模、生命周期及控制.pdf

第九章组织规模、生命周期及控制 学习目的： 1. 组织规模如何影响组织设计和运行？ 2. 组织生命周期各阶段的结构特征； 3. 组织的控制机制以及管理者如何选择最合适的机制来控 制他们的组织？ 4. 平衡记分法将多种控制方法综合运用。 一、组织规模 1、大规模与小规模 大型 小型 规模经济性 适应性、灵活性 全球发展 区域发展 纵向层级的、机械式 扁平、有机式 复杂的结构、 简单的结构、 稳定的市场 寻找利基市场 “组织者” 企业家 图：大型组织与小型组织的区别 二、组织生命周期 所谓组织的生命周期（life cycle ）是指一个组织的诞 生、成长直至最后消亡的过程。 随着组织向生命周期下一阶段的演进，其结构、领导风 格及管理系统都会演变为一种相对可预见的模式。生命周期 的各阶段在本质上是顺序演进的，它遵循的是一种规律性的 进程。 1、生命周期演进的阶段 •创业阶段（entrepreneurial stage ） 经营重点是创造出一种产品，并力求在市场竞争中生存下 来。 •聚合阶段（collectivity stage ） 组织有了强有力的领导者，开始提出明确的经营目标及方 向。设置了职能部门，建立了职权层级链，有了初步的劳动分 工。组织中的沟通和控制大多是非正式的。 •规范化阶段（formalization stage ） 涉及到规则、程序和控制系统的建立和使用。沟通不再 很频繁，而且更加正规化了。高层管理当局转而关心诸如战 略和计划这样的问题，把公司的日常经营管理问题交给中层 管理人员。 •协作阶段（elaboration stage ） 通过培育一种新的意识促进协作和团队工作。在整个 组织中，管理者要开发员工面对和解决问题及协同工作的能 力。正规的制度可能行到简化，取而代之的是管理者团队和 任务小组。 大 提高效率， 提高团队工作 小公司思维 继续成熟 内部系统增加 规 衰退 模 提供明确的方向 危机： 需要恢复活力 创造性 危机： 危机： 需要委派 需要处理太重的