质量信息填报和计量管理的介绍.ppt

质量信息管理标准 质量信息：反映工程（产品）质量状态和质量管理体系运行状态的基本数据、原始记录和各种质量情报资料。质量信息分为内部质量信息和外部质量信息。 质管部是质量信息的综合管理部门，对外归口上级主管部门和顾客质量信息的接收、传递和反馈，对内负责内部质量信息的交流和接收、传递，处理公司内部各单位反馈的质量信息。 内部信息包括以下内容 ： 公司的质量管理动态信息，包括公司的质量方针、质量目标的传达、质量目标的实现情况、内部审核、外部审核、管理评审的情况、持续改进体系有效性的措施。 公司工程项目施工过程中所产生的质量信息，包括工程质量统计信息、投产移交工程质量概况、质量事故信息、设备质量问题统计信息、受监焊口不合格项统计信息、重要物资进货质量检验信息、工程质量过程控制信息、质量回访信息。 内部信息交流的实施 公司的质量方针、目标由质管部以手册的形式及时传达到公司各部门和员工，各项目部、各专业公司、厂、处、中心以板报或标语的形式对员工宣传公司的质量方针、目标。 质量体系的运行情况由质管部以书面文件或电子版文件呈送公司领导和传达到公司各部门。 质量体系文件的最新版本（包括质量手册、程序文件）由质管部及时发放到公司各部门。 质量回访的有关信息由质管部整理编制以书面文件形式传达到公司领导和有关部门。 工程质量统计信息 工程质量验收月报表 (各专业工程师负责报） 工程质量季报、年报表 (公司质管部负责报） 质量事故报表（质表六、质表七、质表八）(项目质管部负责报） 受监焊口不合格项统计表（质表四） (焊接工程师负责报） 重要物资进货检验质量报表（质表九） (项目质管部督促物资部负责报） 工程质量统计信息 不合格品报告单统计报表（质表十四） (项目质管部负责报） 施工质量验收及质量状况简报（季报）（质表五） (项目质管部负责报） 工程质量统计信息 工程质量过程控制信息资料(项目质管部负责报） 投产移交工程质量概况表(项目质管部负责报） 工程简况统计表（质表十）、机组整套试运主要数据统计表（质表十一） 各工程项目呈报质量控制资料一览表 各工程项目呈报质量控制资料一览表 工程质量验收月报表 分项（分段）工程施工完毕后，各专业质检工程师必须严格按验评标准和有关规定进行施工质量验收评定工作，收集、整理验收资料及安装记录，填报工程质量月报（质表一），于每月25日将上述资料上报公司质管部。 受监焊口不合格项统计表（质表四） 由焊接质检工程师按月填写（当月25日前）上报公司质管部，表中“返修或返工数量”及“返修（返工）措施”以第一次为统计原则。 重要物资进货检验质量报表（质表九） ① 由项目物资部及公司物资部在每月25日前分别填写报公司质管部。 ② 填报的项目及范围依据《物资入库验收细则》执行。 设备质量问题统计报表（质表三）（包括安装、调试及错用材质等） 由专业质检工程师每月25日前 统计上报质管部，公司质管部在年终汇总报表，呈报省电力公司质监站或上级主管部门。 质量事故报表（质表六、质表七、质表八） ①事故统计范围（详见《工程质量事故调查、分析、处罚管理标准》 ） ②质量事故的报告 质量事故的报告 重大质量事故发生后，事故责任部门领导应立即向公司经理、总工报告。项目质管部在事故调查分析会5天内按质表七格式写出事故调查报告，上报公司质管部。 质量事故的报告 一般质量事故发生后，事故责任部门领导应立即向项目经理、总工、项目质管部报告。项目质管部在事故分析会后5天内按质表八格式写出事故分析报告，上报公司质管部。 质量问题发生后，责任班组应立即向本部门领导汇报，项目质管部专职质检员按质表八格式写出报告，报项目质管部。项目质管部每季末按质表九格式统计上报公司质管部。 有下列情况之一者应在事故或问题发生后立即用电话或传真报告公司经理和总工： 1) 顾客投诉； 2) 房屋或构筑物的主要结构倒塌； 3) 主要结构开裂严重或主体结构强度不够； 4）重大质量事故； 5）主要设备或系统因制造或设计、安装、调试、试运行的原因需返厂处理或在现场返修，或处理的时间超过10天（从发现问题的当天算起）。 投产移交工程质量概况表 工程简况统计表（质表十）、机组整套试运主要数据统计表（质表十一）：在工程竣工机组移交后20天以内由项目工程管理部提供资料，项目质管部整理填写并上报公司质管部。所填写的数据要准确，并与移交资料中所填写的内容一致。 施工质量验收及质量状况简报（季报）（质表五） 每季末由项目质管部汇总本项目部各专业上报的材料，整理统计填写施工质量验收及质量状况简报（季报）（质表五）报公司质管部，公司质管部对各项目部上报的报表加以归纳、汇总，报公司领导审阅和掌握。 顾客满意