课件：九三方物流的合同.ppt

第三方物流分包中的委托代理关系 委托代理关系的产生 第三方物流分包中的委托代理关系 逆向选择与败德行为 第三方物流分包委托代理理论模型 如何进行合同设计？ 第三方物流分包合同管理 在物流分合同履行过程发货损或货物灭失时，对于货主来说选择谁作为索赔对象关系到索赔的最终成败。货物发生毁损或灭失是在物流分合同的履行过程中，也即在非物流主合同的第三人的掌管之下发生的。但货主与该第三人之间并无直接的合同关系，他只能依物流主合同对物流经营人以违约为由提起索赔，还有一种解决方法是直接向第三人以侵权为由提起索赔。在以违约为由提起索赔的情况下，物流经营人理赔之后，可得以以物流分合同为依据，以违约为由向第三人，也即物流分合同的一个当事人提出追偿。 物流分合同纠纷中的索赔权 一是：据理力争、平等互利 一份成功签约的合同，应该是双方平等协商、互惠互利的结果。例如中储物流在与某大钢厂的谈判中，钢厂以业务遍及全国为由，主张使用他们的仓储保管合同；在诉讼管辖地问题上，主张由钢厂所在地人民法院管辖。中储据理力争，指出中储股份也是全国性企业，上市公司有其规范，不同地区因其地域特殊性，不可强求一致，必须相互协商修改合同条款；至于诉讼管辖地，应遵循平等原则，由起诉方选择双方所在地的任意一处来管辖。最终，对方接受了中储的意见，达成了一致。 物流经理：如何成功签订物流服务合同？ 合同不是写出来，而是谈出来的，合同文本是谈判的结果，业务合同谈判坚持做到以下三方面： 二是：巧妙设置、合理规避 如何将自身风险降到最低，是设置合同条款的重要准则。例如在与某外商物流企业谈判中，由于需要物流企业代垫的运输资金数额较大，又是滞后结算，因此物流企业设置了预付款制度，即客户先期预付一定数额的款项，业务中发生的运杂费先从预付款中支出，当累计到合同限定数额时，客户在规定期限内及时支付，补充了原先预付款中支出的对等金额。这样既有效解决代垫资金来源问题，同时在一定程度上规避了代垫资金带来的经营风险。 物流经理：如何成功签订物流服务合同？ 三是：咬文嚼字、反复推敲 合同中的字句，是不能模棱两可、随意而为的。有一次，在与某铝厂签订传真件发货协议时，对方提出要核对传真件发货通知单中的“所有要素”准确无误，后来通过沟通，客户改变初衷，同意接受中储物流主张的仅核对通知单栏目中的“文字内容”，从“所有要素”到“文字内容”，虽只是四个字的变化，含义却相差甚远。 物流经理：如何成功签订物流服务合同？ “谈判”是解决所有挑战的核心所在。有效的谈判能够影响到向客户交付产品的成本和服务水准，能够降低成本和提高运营效率，并且能确保物流服务质量。成功达成物流服务协议的四个重要步骤： 在流程的一开始就清楚理解目标； 让合适的物流企业参加谈判； 起草和谈判一份全面的物流服务协议； 建立一个有效的管理流程。 物流经理：请掌握签订物流服务合同的步骤 STEP1：清楚目标 想达成一份成功的物流服务协议，第一步是在谈判开始之前确保谈判队伍能清楚地了解目标。你所需的物流服务项目应该一目了然地列出来，并且能真正反映公司的实际需求。在整个谈判过程中，应该对不同选择所相应带来的财务结果进行明确的记录和探讨，并且不断评估这些选择方案。 物流经理：如何成功签订物流服务合同？ STEP2：选对对象 第二步是选择合适的公司参加谈判。整个选择应该建立在稳妥报价的基础上，在此期间考虑对方公司的能力和所报出的价格。在挑选物流服务提供商时应基于本公司明确的书面要求，而不是依据对方的营销表现。如果物流服务提供商并不能满足你所需要的服务，那么，谈得再好的价格也是竹篮打水一场空。相反的是，如果你只有啤酒钱的预算，但对方能够提供香槟的服务，这才是物有所值。物流经理们在选择潜在的物流服务提供商时应考虑以下因素： 对方和你公司企业文化相融合的能力； 对你公司业务(或行业)的知识了解程度； 能够有意识分享你的目标和战略方向； 对信息系统工具的管理能力和适应力； 物流服务提供商能够提供客户所需的附加价值和额外服务； 物流公司承诺遵从你的目标和指令。 物流经理：如何成功签订物流服务合同？ STEP3：实际操作 第三步则是实际起草和谈判物流服务协议。在整个协议起草过程中，至关重要的是写清楚双方该如何处理对方的关系，以及他们各自特定的职责。在双方建立关系的一开始之际就要建立起清晰的责任，这会减少今后对服务、成本和关系持续性的潜在负面影响。 确定法律责任：双方的法律部门在谈判有关法律条款时负有主要责任，如知识产权的保护，保密条款和适用法律等。此外，同样重要的是明确界定双方的运营关系，包括：服务特定范围、订购流程、管理流程、价格、支付条款、绩效水平的保证等。 界定