管理学新控制职能.pptVIP

该模式由摩托罗拉公司于1993年率先开发，采取6西格玛模式管理后，该公司平均每年提高生产率12．3％，由于质量缺陷造成的费用消耗减少了84％，运 作过程中的失误率降低99．7％。该模式真正名声大振，是在1990年代后期，通用电气全面实施6西格玛模式取得辉煌业绩之后。通用电气1995年始引 入6西格玛模式，此后6西格玛模式所产生的效益呈加速度递增，1998年公司因此节省资金75亿美元，经营率增长4％，达到了16．7％的历史最高记录； 1999年6西格玛模式继续为通用电气节省资金达150亿美元。 6西格玛模式在中国 有些公司，像从事软件生产的希捷技术公司，三年多来，一直在中国使用6西格玛模式，并且对其大肆赞赏。高级工程师陈明说：6西格玛模式提高了我们的产品 率并削减了巨大的成本。当前它只应用在制造工艺上，但将很快推广到设计程序当中?到1992年，70％的摩托罗拉员工已完成了6西格玛模式的学习课程。在摩托罗拉(天津)公司，经理们在招募高级职 位雇员时，已开始从应聘者中物色那些具有成为黑带潜力的人才。 我国企业内部控制存在的问题与完善策略 * Copyright ? 2012 Andy Guo. All rights reserved。 企业内部存在的问题以及完善策略 企业内部控制存在的主要问题 1 行政企业内部控制薄弱的主要原因 2 完善企业内部控制的策略 3 * Copyright ? 2012 Andy Guo. All rights reserved。 【企业内部控制存在的主要问题】 意识淡薄，内部环境较差。 风险评估走过场 控制活动乏力 * Copyright ? 2012 Andy Guo. All rights reserved。 【行政企业内部控制薄弱的主要原因】 ●内部控制观念淡薄 ●内部控制制度不完善 ●信息沟通与内部衔接不够 ●外部监督对企业内部控制健全 性和有效性的监督检查不够 * Copyright ? 2012 Andy Guo. All rights reserved。 【完善企业内部控制的策略】 ●增强内部控制营造良好的 ●内部控制环境 ●完善企业内部控制制度 强化监督控制 ●提高会计人员专业素养 Thanks 控 制 职 能 组长：白晓静 组员：刘甜 李雅梦 张培霞 朱往立 案例导入： 七人分粥的故事 七人小团体，各人私利但相互平等。要在没有称量用具情况下分食一桶粥，以解决每天的吃饭问题，而且更要命的是，粥每天都是不够的。 思考：怎么办？？？ 方案一：七人轮流 方案二：推选好人 可能方案： 一天饱 六天饥 权力导致腐败 绝对权力导致绝对腐败 方案三：委员会制度 方案四：大家参与 抓阄决定 方案五：大家轮值 分者最后取 公平了 粥凉了 机会均等 结果不一定公平 结果公平 机会均等 讨论： 1.上述几个备选方案中，你认为哪一个是最佳方案？为什么？ 2.这个故事说明了什么道理？ 说明了： 1、说明了控制的必要性和重要性； 2、说明不同的控制制度会导致不同的结果。 控制是促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。控制职能是按照既定的目标、计划和标准，对组织活动各方面的实际情况进行检查和考察，发现差距，分析原因，采取措施，予以纠正，使工作能按原计划进行。或根据客观情况的变化，对计划作适当的调整，使其更符合于实际。 控制职能定义 （1）控制的目的——确保组织目标的实现。 （2）控制的过程——确定业绩目标、标准或指标；考核实际业绩；比较实际业绩与选择标准；评估结果，如果没有达到标准的话，采取纠正行动。 通过控制，管理者监督和评估组织的战略（计划职能的产物）和组织的结构（组织职能的产物）是否如预期的那样发挥着作用，如何改进它们，以及如果它们不能发挥作用，应该怎样对其进行修正。 按控制活动的性质划分：预防性控制、更正性控制 按控制点的位置划分：预先控制、过程控制、事后控制 按控制来源划分：正式组织控制、群体控制、自我控制 按信息的性质划分：反馈控制、前馈控制 按采用的手段划分：直接控制、间接控制 控制职能的类型 预先控制