高校图书馆服务质量评价研究——以辽宁工程技术大学图书馆为例.pdf

高校图书馆服务质量评价研究——以辽宁工程技术大学图书馆为例.pdf

  1. 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
Abstract ofwhichisthesen’ice.Whethersen,ice is The basicfunctions.one quality libra巧hasmany serViceis theuseront}1enlfl‘omthe satjst’acto巧,whetherperfect,whether libraryacquisition sel‘viceis a indicatortoITleasurea andleVel. satisf.actory,arekey librar)1colllprehensiVeability the ofwhich of network,all Toda、,computertecllllologychangesr印idly,therapidde、?eloplllent andservicemetllods.Thedemand ef凳ctinthe ofservices producegreat serVice允nction.scope oftheuseralso diVersi行ed f-actorsincrease.Allof graduanydisplay situation,andpersonality orientationandthe of 、vhichmakesthef.unction prospecluniVersitylibraryundergo should their leVelto tome improVemanagementad印t tremendousChallges.univers时library a11d ofintemalandextemalenVironmellt. changesrequiremems reViewssome ascharacteristics.contentofserVice First,this theories,such qualit),of p印er theevaluationmodelof thet11eoreticalfoundationforthe library,and LibQUAL+TM.Itlayes evaluationofservice es{ablislmlentofservice system qualit),ofuniVersitylibra巧and quality. the anddiscussesmefelatedindex on ofeValuation· Second,itanalyzes theo巧basedgoal

文档评论(0)

5566www + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:6122115144000002

1亿VIP精品文档

相关文档