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管理商新议4级台阶12
合作与超越
——高效管理沟通的4级台阶
看电影 有心得;向大家介绍一个叫:;台资企业
营销经理;YES;集团公司
培训主管;股份制企业 人力资源总监;管理者的角色定位;关于“影得”;何为“沟通”?;沟通的4级台阶;情商的秘密
——“我-我”关系
——“我-他”关系
——“他-他”关系
;;招行事件引发的另类思考;大家的建议1——谨言;大家的建议2——向空姐学习;什么是职业化(professional)?;关于职业化;★情商的秘密
——“我-我”关系
——“我-他”关系
——“他-他”关系
;情商素质构成;您觉得该如何与以下不同类型的人相处?;高兴——“幸福”的4种状态;沟通的4级台阶;;威望的本质
——有人在关注我
;“信任”公式;“他”的圈子在哪里?;绘制非正式组织结构图;获得上级支持的6要素;;;内在光明的人;“信任”公式;1-你知道他配偶的名字吗?;观察记录;夫妻幸福稳定“金三角”;人际和谐稳定“金三角”;★威望的本质
——有人在关注我
; “白头偕老”的道理 ——团队协作的层次 ;威信的打造;1-你知道他配偶的名字吗?;沟通的4级台阶;因人而异的沟通
;管理干预与员工个体成功因素关系图;影响组织3X3运营效率的原因;5种角色的真实把握;不同层次人员的工作重点;关于“步步高”之思考七:关于“价值”的三个思考;关于“步步高”之思考八:关于“公平”;在工作中成就的4级台阶;管理者能力的3721模型;让员工认同(处理冲突)的策略;经理在组织中拥有的权力资源;★因人而异的沟通
;因人而异地激励和辅导;;;*;销售实力的七大核心要素;工作动力分析;1.什么事情做起来让我感觉无比充实,特别兴奋?
2.上级和同事最看中和欣赏我那一点
3.我最厌恶做什么事情?
4.我做什么事情一气呵成,特别顺畅?
5.我学习什么东西无师自通,一学就会?
6.我做什么事情可以忘记了时间?
7.我最能够在那一点上帮助到别人?
8.我最喜欢朋友们说我是什么样的人?
9.在100人里面,我可以数到第一的是什么?;爱心激发潜能;关注动机 因人而异;沟通的4级台阶;角色互补
;一家被MBA奉为经典的餐厅;有效执行的4个阶段及要点;商业准则:团队协作就是竞合;有效执行3件事 ;“五角星”规划法;KRA规划法;工作动力分析;1.什么事情做起来让我感觉无比充实,特别兴奋?
2.上级和同事最看中和欣赏我那一点
3.我最厌恶做什么事情?
4.我做什么事情一气呵成,特别顺畅?
5.我学习什么东西无师自通,一学就会?
6.我做什么事情可以忘记了时间?
7.我最能够在那一点上帮助到别人?
8.我最喜欢朋友们说我是什么样的人?
9.在100人里面,我可以数到第一的是什么?;;4种人;★角色互补
;团队角色的提出;职能角色与团队角色;9种团队角色;我们提倡?和反对?的行为;胡斌的4大梦想;胡斌希望与大家常联系?
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