高拓電子品保內訓講義-全面品質保證.pdf

高拓電子品保內訓講義 TQA VIEWPOINT 全面品質保證 Total Quality Assurance Prelector ：陳智 Prelector 2006-10-20 高拓電子品保內訓講義 课堂要求 欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平. 请注意以下的几点： 1、手提电话 上课期间请将您的手提电话 开为振动或关闭. 2、其它 课期间请不要大声喧哗, 举手提问, 不要随意走动. Prelector：陳智 Prelector 2006-10-20 2 高拓電子品保內訓講義 序言 品質(質量)管理雖早在國內推行多年，但是大部分 廠商並未紮下好品質基礎，因此品質成了我國產品的 缺憾，亦無法大幅度提高我們在國際市場的競爭力。 近年來、工業環境急速變化，多數的企業均開始體會 到品質的重要。於是有了此以品質文化為中心的全面 品質保證Total Quality Assurance. 本課程將著重說明品質的趨勢、基本的觀念與作法 、以及推廣品質各階段的關鍵技術…… Prelector：陳智 Prelector 2006-10-20 3 高拓電子品保內訓講義 内 容 提 要 第一章、品質的趨勢 第二章、五位品管大師的理論演化 第三章、品質系統與品質關鍵技術 第四章、品管組織 第五章、品質檢查 第六章、品質管制 第七章、品質保證 第八章、全面品質管制 第九章、全公司品質管制 第十章、全面品質管理 第±章、全面品質保證 Prelector：陳智 Prelector 2006-10-20 4 高拓電子品保內訓講義 第一章、品質的趨勢 1. 品質是檢查出來的 2. 品質是制造出來的 3. 品質是設計出來的 4. 品質是管理出來的 5. 品質是習慣出來的 Prelector：陳智 Prelector 2006-10-20 5 高拓電子品保內訓講義 Prelector：陳智 Prelector 2006-10-20