第十二章 信息化环境中的管理发展.pdf

第十二章信息化环境中的管理发展  §12.1 社会信息化与组织管理信息化  §12.2 组织管理中的信息系统集成  §12.3 组织的知识管理  §12.4 网络条件下的组织活动管理  思考题 §12.1 社会信息化与组织管理信息化 一 现代社会发展与社会信息化 二 社会信息化中的管理信息化 1. 社会信息化的特征　 (1) 科学技术作为一种生产力，是当代社会经济发展中的最活 跃的决定因素之一　 (2) 信息技术已成为当代社会的核心技术　 (3) 社会经济结构与产业结构的变化 (4) 社会的互助关系日益加强，信息交流日益广泛　 (5) 信息活动已成为从事各种职业工作的关键 (6) 社会信息量的激增与流通的加速并存 (7) 社会信息形态的变化及其对社会各方面的特殊作用 2. 信息系统的投入对企业管理的影响 (1) 自动化 (2) 流程合理化 (3) 业务过程再设计(业务再造) (4) 异化 3. 企业信息系统的分类  作业层系统(TPS)  知识层系统  管理层系统  战略层系统(ESS) §12.2 组织管理中的信息系统集成  一 网络环境中的信息整合 企业信息保障的系统管理运用系统论和信息理论来设计。 从图中可见，该模式由软件系统和硬件系统两部分组成。其中，软件系统 是指信息的整理、加工、分析、重组、分配等整个工作系统。软件系统最关键 的部分是人，整个过程都离不开人的信息活动，它由CIO、竞争信息研究部门、 企业信息机构组成。硬件系统主要是指为企业各部门以及企业供应商、销售商、 合作伙伴和固定客户提供的信息存储、加工、交流的计算机网络系统和企业管 理信息系统。 于 基 I n t r a n e t 的 M I S 二 信息系统的集成方案及其实现 1.信息系统的集成方案 2. Web数据库技术及动态数据库应用 　 3. 信息系统集成的实现 1. 信息系统的集成方案　 传统的因特网/ 内联网系统多采用三层C/S/S(　客户机/服务器/服　 务器)结构体系的性能概念(见图） 请看WWW 的B/S/S结构图 （点击） 请看CIS总体结构图 （点击） WWW 的B/S/S结构图　 ① 第一层表示层 ②第二层功能层。③ 第三层数据库层