赢在职场经典实用课件：职业与职业人-职业化浅.pdf

职业与职业人-职业化浅谈 如何才能称得上职业化？ 职业化 就是以此为生，精以此道 职业化 就是以最小成本追求最大的效益 职业化 就是细微之处做得专业 职业化 就是用理性的态度对待工作 职业化 就是别人不能轻易替代 职业 就是以最小的成本追求最大的效益 这是社会衡量现代企业实力、企业评价 自身员工做事能力与业绩的职业标准 个人观念节约成本降低费用工 作成果企业效益 职业 就是以此为生，精以此道 这是所有的从业者在为自己设定职业位置时所必 须考虑的。这是生存的需要，可以说，一个好的 职业位置就是我们赖以生存的工具 百分之百地投入工作以苦为乐不惜代价提升 职业技能强化职业素质更强的生存能力 职业 就是细微之处做得专业 认真完成工作，负责到底，工作到位率百分之 百，使工作不会因为“差一点”的努力而出现“差一 半”的结果 细小环节是否到精心关系 员工是否训练有素 工作完成之后的高低 企业形象与实力的展现 细节决定成败 职业 就是用理性的态度对待工作 不能以个人的好恶来对待工作 对待工作要有始终如一的表现 在处理问题时，要对人、对事从全面、 客观、辨证的角度去看待 克制.忍耐.冷静.平和 职业 就是别人不能轻易替代 —— 这是职业化的最终目标 我们要以历史的、客观的、全面的观点来 思考自己所面临的竞争，思考自己所处的 环境与时代的变迁 “逆水行舟，不进则退” 怎样做一个职业化的专业人 一、学习实用的职业知识 1、管理知识 2、消费者心理 3、商品知识 4、各种法规 5、公共关系 学如烟海，取其所需！ 二、掌握专业的职业技能 1、商圈调查方法 2、投资评估技术 3、沟通和谈判的技巧 4、计算机使用 专才能精，精才有效率！ 三、掌握专业的职业技能 1、促销的措施 2、处理客怨的办法 3、商品技术：生鲜、陈列、检验 4、收银技术 5、计算机使用 6、设备维修 专才能精，精才有效率！ 四、建立强调结果的职业思维 1、重视过程、强调结果 2、重视实效、不做花架子 3 、赛马不相马 企业中做事，成果论英雄 五、培养高效率的职业习惯 1、做计划的习惯 2、当天事当天了的习惯 3 、要事第一的习惯 4、按流程规范操作的习惯 作好工作计划，以规范程序操作 六、保持敬业的职业心态 1、敬业、认真从事每一件工作 2、干一行爱一行 3 、主动是敬业的特性 4、设立高目标 5、如何面对工作压力和挫折 职业就是事业，要全力以赴 敬业就是热爱工作 敬业就是热爱工作 工作的目的不单纯为了薪水 工作的目的不单纯为了薪水 工作在我们的生命中是重要的一 工作在我们的生命中是重要的一 部分，我们每天清醒的时间至少 部分，我们每天清醒的时间至少 有一半是花在工作上。 有一半是花在工作上。 工作也是我们生命的需要 工作也是我们生命的需要 忠诚敬业才能使你升职 忠诚敬业才能使你升职 “我认为，我该做的都做得很好， “我认为，我该做的都做得很好， 长期以来，我却一直没有升级！” 长期以来，我却一直没有升级！” 为什么? “有些本不该你做的工 “有些本不该你做的工 作，你是否尝试一下去 作，你是否尝试一下去 做。” 做。” 人才录用 ▲“成功的商家将是那些善于吸引、发展和保留具 备必要技能和经验的人才的企业” 。 ▲一个在价值观、企业文化、工作习惯等方面与 本企业不符是很难改造的。 ▲人力资源成本是为取得和开发人力资源而产生 的费用支出，包括人力资源取得成本、 使用成本、培训成本和离职成本。选人 要根据岗位所需素质条件，选择适合人员： 切忌处处用高人，用高人不但会使直接工资成本升 高，还不容易留住人，造成机会成本升高。 不用不合格的人，用不合格的人，将增加培训成 本，工作效率低，又要多招人，形成人力成本的恶 性增加；