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第二章 国际市场营销环境 第二章 国际市场营销环境 国际市场营销环境分析 国际市场营销环境分析 国际市场营销的政治环境 国际市场营销的政治环境 国际市场营销的法律环境 国际市场营销的法律环境 国际市场营销的经济环境 国际市场营销的经济环境 国际市场营销的社会文化环境 国际市场营销的社会文化环境 国际市场营销的科技、自然和人口环境 国际市场营销的科技、自然和人口环境 第一节 国际市场营销环境分析 第一节 国际市场营销环境分析 市场营销环境是由企业营销管理职能外部的 市场营销环境是由企业营销管理职能外部的 因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销 因素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销 管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换 管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交换 的能力。 的能力。 强制性的、不可控的 市场营销环境的特点： 市场营销环境的特点： 动态的、不断变化的 提供市场机会 市场营销环境的作用方式： 市场营销环境的作用方式： 带来环境威胁 环境威胁与市场机会 环境威胁： 指环境中一种不利的发展趋势所形成 的挑战。 市场机会： 指对企业市场营销管理富有吸引力并 易于建立企业竞争优势的领域。 企业对机会和威胁的反应 对机会的反应谨慎评价并抓住机会 对威胁的反应： 反抗——限制和扭转不利因素的发展 减轻——调整市场营销组合，以减轻环境威胁 的严重性 转移——转移到其他赢利更多的行业或市场 以烟草为例，看机会与威胁 实例：一个卷烟企业所面临的营销环境 实例：一个卷烟企业所面临的营销环境 A.发达国家吸烟人数下降 A.发达国家吸烟人数下降 B.发展中国家吸烟人数上升 B.发展中国家吸烟人数上升 C.禁止在公共场所吸烟 C.禁止在公共场所吸烟 D.在香烟外包装上印警示标志 D.在香烟外包装上印警示标志 E.发明一种用莴苣叶制作的香烟 E.发明一种用莴苣叶制作的香烟 第二节 国际营销的政治环境 第二节 国际营销的政治环境 • 政治与营销 • 政治与营销 政府与政党体制 政府与政党体制 政府政策—政府政策的长期性和稳定性 政府政策—政府政策的长期性和稳定性 民族主义—未来影响国际营销的最关键政治因素 民族主义—未来影响国际营销的最关键政治因素 政治风险 政治风险 政治风险 政治风险 •国有化 •国有化 •没收和征用 •没收和征用 •外汇管制 •外汇管制 •价格管制 •价格管制 •暴力与恐怖活动 •暴力与恐怖活动 •关税壁垒与非关税壁垒 •关税壁垒与非关税壁垒 政治风险评估 政治风险评估 • 政府对外国投资者的态度 • 政府对外国投资者的态度 • 政治稳定性分析 • 政治稳定性分析 • 将评估结合到战略计划中 • 将评估结合到战略计划中 • 评估相对力量 • 评估相对力量 第三节 国际营销的法律环境 第三节 国际营销的法律环境 • 东道国法规 • 东道国法规 • 国际法规 • 国际法规 • 解决国际商务争议的方法 • 解决国际商务争议的方法 法律环境对国际营销的影响 法律环境对国际营销的影响 • 对产品决策的影响 • 对产品决策的影响 • 对定价决策的影响 • 对定价决策的影响 • 对渠道决策的影响 • 对渠道决策的影响 • 对促销决策的影响