战略管理 第3章 外部环境分析.pdf

第3章 企业的外部环境分析 第3章 企业的外部环境分析 贺艳芳 贺艳芳 内容概述 内容概述 •宏观环境分析 •宏观环境分析 •行业环境分析 •行业环境分析 •主要竞争对手分析 •主要竞争对手分析 第1节 宏观环境分析 一、外部环境分类 • 是指存在于企业之外、企业不能控制但是能对企业决 策和绩效产生影响的外部因素的总和。 • 外部环境分为：宏观环境和微观环境 两者关系： 宏观环境(影响是间接的或潜在的) 微观环境 （影响是直接的或明显的） 企业 宏观环境分析的目的 宏观环境分析的目的 • 通过分析，考察和预测与某一行业和企业有重大 关系的宏观因素将发生怎样的变化； • 评价这些变化将会给行业及企业带来什么样的影 响，以便为企业制定战略奠定基础和提供依据。 二、宏观环境分析(PEST) 经济 （Economic） 政治/法律 （Political ） PEST 社会文化 （Social） 技术 （Technological） （一）政治环境因素分析 （一）政治环境因素分析 • 企业所在地区和国家的政局稳定状况 • 执政党所要推行的基本政策 • 政府对企业行为的影响 • 法律对企业的影响 政治环境因素包括四个方面： 政治环境因素包括四个方面： （1）企业所在地区或国家的政局稳定状况 商务部长陈德铭3月7日：“ 中国官方在利比亚没有投 资，但75个中国企业在利比亚有50个工程承包项 目，涉及金额188亿美元。 ” （2）执政党推行的基本政策以及这些政策 的连续性和稳定性 • 美共和党与美国大企业关系好，现在企业处在颓废 状态，共和党会比较积极地鼓励企业到中国投资， 进一步打开中国市场。 • 民主党的主要支持者是中小企业和工会组织 （3）政府行为对企业的影响。 政府对资源如土地、自然资源等掌握情况影响企业战 略。 • 中华人民共和国土地管理法第五十八条 有下列情形之一的， 由有关人民政府土地行政主管部门报经原批准用地的人民政府 或者有批准权的人民政府批准，可以收回国有土地使用权： （一）为公共利益需要使用土地的； （二）为实施城市规划进行旧城区改建，需要调整使用土地的； ……………… 依照前款第（一）项、第（二）项的规定收回国有土地使用权 的，对土地使用权人应当给予适当补偿。 （4）各政治利益集团对企业活动产生的影响。 集团会通过各种途径影响政府政策，政府政策会适 应这些力量；集团也会对企业施加影响，如诉诸法 律等。（反倾销政策的实施，IBM个人电脑业务的出 售受到美国政府的阻挠） 美国学者罗伯特·莱恩巴里在其所著的《美国政府》一 书中写道： “美国社会中存在着任何你可以想像得到的利益集 团，当你需要表达利益时，只需加入到它的行列中便 是。” （如美国商会） 美国商会 据美国媒体报道,美制造业就业大军占全美总就业人口的 14%.经济不景气,失业率上升,制造业首当其冲.为此,美国 制造业协会和制造业者成立的各种利益组织,如“拯救美国 制造业”等，面对大量价廉物美的中国商品，不断游说政 府和国会，要求采取 贸易保护主义措施美国的利益 • 参议员爱德华·肯尼迪在1979年评价烟草协会说：“他们靠 大把大把的票子成了国会中最有影响力的说客。”奈德的 副手，健康研究小组的悉尼·沃尔夫说：“他们已经使华盛 顿彻底丧失了对烟草实施管制的能力。” 克林