项目管理 第二章 项目管理环境.pdf

项目管理 娄黎星 1 第二章项目管理环境 项目阶段与项目生命周期 项目关系人 项目组织 项目管理所需的技能 经济对项目管理的的影响 2 项目和项目管理是在一个大于项目本身的环境中进行 的。项目管理班子必须理解这个大于项目的环境，只有 这样才能选择适合于项目的生命期的阶段、过程、工具 和技术。本章介绍一些属于项目管理环境的主要内容。 讨论的主要题目包括： 项目阶段与项目生命周期 项目关系人 项目组织 3 第一节项目的生命周期  项目生命期主要用来定义一个项目的开始和结 束。当客户明确了项目需求之后，项目就开始 诞生了。 4 项目的生命期通常规定 （1）项目的各个阶段应当从事何种技术工作。不同阶段 的工作内容有很大区别，在启动阶段，主要是制定项目规 划和项目计划；在实施阶段，主要是将计划付诸实施，监 督实际进展，发现和处理偏差；在收尾阶段，主要是产品 试运行，结束各种项目关系，进行总结工作。 （2）项目各阶段可交付成果应何时生成，以及如何审查、 核实和确认。每个阶段结束时完成的工作成果是不同的， 启动阶段的成果是完整的项目计划，实施阶段的成果则是 交付满足性能的产品，而收尾阶段的成果是项目的后评 价。各个阶段过程中及过程结束时的审查、核实与确认都 是非常重要的，应当在各个阶段予以规定。 5 （3）项目各阶段由哪些人员参与。项目团队在不同的阶 段需要的人员是不同的，虽然有一些岗位应该贯穿整个项 目周期，但许多岗位只在项目周期的某一个阶段才需要， 甚至是在某一个阶段中的某段时间才需要。从整个项目周 期来看，项目团队的成员是经常变化的。 （4）如何控制和批准项目各个阶段。每个阶段往往需要 不同的领导方式，比如，杰森在调查了60个项目后发现， 在项目的可行性研究阶段和收尾阶段通常采用“命令式”的 管理；而在项目的设计和实施阶段宜采用“参与式”管理方 式。 说明：对于不同的项目，描述项目生命期时可以十分笼 统，也可以非常详细,主要依据于项目的复杂程度与规模 的大小。非常详细的说明可以包括许多表格、图表和核 6 对表，使其条理清楚，便于控制。 平 水 入 投 力 人 和 用 费 启动阶段 中间阶段 收尾阶段 （一个或多个） 时间 一般的项目生命期 7  大多数项目生命期的说明具有若干共同