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信息服务管理学论文范文:关于的高校图书馆信息服务创新的论文 高校图书馆信息服务创新的论文导读：本论文是一篇关于高校图书馆 信息服务创新的的优秀论文范文,对正在写有关于信息服务论文的写 作者有一定的参考和指导作用，论文片段： 目录： 1、 正文 2、 相关论文 3、 相关栏目 4、 本文下载 【摘要】网络时代的到来给高校图书馆信息服务提出了新的要求， 服务创新的必要性，并在此基础上对其创新措施及价值体现进行初步 探讨，旨在推动高校图书馆信息服务效果的更好实现。 【关键词】高校图书馆；信息服务；创新；措施探讨 、前旨 高校图书馆是广大师生获取信息资源的重要平台，是开展教学 研究的重要服务基地，它的根本宗旨就是为广大师生提供全面而科学 的服务。然而随着网络时代的到来以及信息技术的广泛渗透，传统的 信息服务局面逐渐被打乱，简单的文献获取及服务模式已经无法满足 广大读者的信息需求。这就要求高校图书馆必须要积极探索信息服务 创新，拓展服务空间，努力构建多元化、现代化、知识性、层次性的 新型信息服务模式。事实证明，只有结合了时代发展特征及读者个性, 并积极探索创新的高校图书馆，才能真正构建符合广大读者多样化、 深层化、个性化信息需求的信息服务模式，才能有效推动高校图书馆 信息服务效果的良好实现。 2、高校图书馆信息服务创新的必要性 随着现代社会的不断发展以及信息技术的广泛应用，图书馆信 息服务的外部环境及读者需求都发生了翻天覆地的变化，这就要求高 校图书馆必须要积极探索信息服务创新，与时偕行及时转变信息服务 模式。但是在实际的改善过程中，仍然存在众多理由，严重阻碍了高 校图书馆信息服务创新的进程。对此，我们必须要予以重视，在把握 理由的基础积极探索理由的解决。 信息服务创新。当前高校图书馆信息服务的内容主要包括文献检索、 科技查新、文章传递、参考咨询、馆际互借、资源导航等等，虽然内 容形式上较为丰富，但实际上仍是沿袭传统的服务内容，服务面向资 源而非读者用户［1］。信息服务内容的局限性阻碍了高校图书馆信息 服务的横向拓展。第二，图书馆信息资源存在供需矛盾，供应难以满 足读者需求，这是高校图书馆信息服务创新过程中的难题之一。第三, 图书馆信息服务方式过于封闭、单一，缺乏主动性、创新性，阻碍了 高校图书馆信息服务的纵向发展。在传统信息服务模式的影响下，当 前大部分高校仍采取保守的信息服务方式，他们往往在用户提出要求 之后才提供所要服务，没有形成服务主动性。另外，在实际的管理过 程中，大部分高校图书馆重视技术装备而忽视对于信息技术的有效应 用，偏执于单一、传统的服务方式，没有形成服务创新性。第四，高 校图书馆信息服务缺乏社会化的服务理念。众多高校图书馆将本校师 生界定为唯一的信息服务对象，这就在客观上缩小了其拓展范围，并 在高校图书馆与社会公共图书馆之间树立了对抗壁垒，阻碍高校图书 馆的社会化进程，不利于实现资源共享。第五，图书馆信息服务人员 工作素养较低，束缚了信息服务的创新。传统的信息服务模式在服务 内容及服务方式上没有较高要求，这就造成高校图书馆信息服务人员 工作积极性不强、专业素养不高的结果。而信息服务的创新过程最终 需要落实到信息服务人员的具体工作之中，如果没有高素养的工作人 员则无法实现信息服务模式的根本创新。 3、高校图书馆信息服务创新的措施探讨 1积极建构科学先进的服务理念 要实现高校图书馆的信息服务创新，首先就需要将传统的服务 理念进行转变，积极建构科学、先进的现代服务理念。服务理念的转 变是高校图书馆开展信息服务创新的核心，它对于高校图书馆信息服 务创新效果的实现起着至关重要的作用。 首先，高校图书馆应积极树立“以人为本”的管理理念。这里 所提到的“人”主要包括高校教师、学生、图书馆工作人员、校外读 者用户等。高校图书馆管理人员在实际工作中要不断提高自身的业务 能力、知识水平及服务水平，以便为服务对象提供提供完美而周到的 服务。另外，在积极应用“以人为本”理念的同时，我们需要正确把 握它在高校图书馆信息服务中的具体含义，一方面它以用户为“接受 服务的中心”，另一方面它以信息服务人员为“实施服务的中心”, 所以在实施高校图书馆信息服务创新的过程中，我们必须要同时重视 这两个方面，不能失之偏颇。 其次，高校图书馆应积极树立“知识服务”的工作理念。所谓 知识服务是指高校图书馆服务人员通过信息搜索、信息整合、重组分 析等途径，组织有效的知识信息以帮助用户解决知识难题的服务。知 识服务以知识的创新及增值为核心日标，它能够有效解决读者个性 化、专业化、深层化的知识理由，有利于信息服务有效性及价值作用 的实现。对此，图书馆信息服务人员要不断增加自身的知识储存，要 不断开拓创新思维，要努力提高自身的信息处理能力及综合思维能 力，为实现知识